蘭州客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

工作安全分析JSA 上海：2025年07月29日

如何提高員工的安全意識？如何確保班組安全培訓的有效性？如何降低事故率？是每一個公司在都在關注的問題；有沒有一個合用的工具可以幫助我們呢？工作安全分析(JSA)又稱工作危害分析（JHA）是目前歐美企業在安全管理中使用最普遍的一種作業安全分析與控制的管理工具。是為了識別和控制操作危害和費用的預防性工作流程。通過對工作過程的......

MTP新任經理核心管理技能提升 北京：2025年07月19日

第一部分 自我管理篇一、管理與角色認知1. 從專業走向管理后，如何實現角色轉換？2. 管理的目的是什么？3. 管理者要承擔哪些管理責任？4. 管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？5. 管理者應具備的基本管理態度與意識6. 管理者應具備哪些管理和領導技能？【討論互動】： 你是如何理解管理及角色的？說明：用團隊共......