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演說制勝—商務演講八項實戰技能提升 貴陽:2025年06月07日
第一部分 開啟發現之旅一、一棵樹的啟示二、能力提升的四個階段三、成功學習的秘訣:“六到輪回”四、商務演說常見的八大癥狀1、關公式臉紅忐忑; 2、雕像式巋然不動3、催眠式波瀾不驚; 4、八哥式重復羅嗦;5、漂移式無章可循; 6、念經式照本宣科;7、干癟式蒼白寡味 8、霸王式唯我獨尊五、有效提高商務......
上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2025年06月21日
一向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO需求分析模型練習:航空、商......
組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽:2025年07月17日
本課程萃取肖楠老師16年同濟大學EMBA、3000億級知名集團、知名咨詢公司、全球行業第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團等世界及國內的頂級公司實戰經驗,干貨滿滿。肖楠老師作為集團高層管理者,從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利(中國)中高層領導者加......
MRO備品備件采購與管理 深圳:2025年07月11日
第一 如何評估MRO采購需求1.了解MRO采購現狀及與客戶期望的差距2.MRO基本概念和我們應該關注的管理方向3.客戶需求的MRO應該如何明確需求按年度采購金額歸類供應商按交易量歸類供應商如何利用供應感知模型分析和評估MRO采購需求計劃如何利用供應定位模型分析和評估MRO供應管理體系4.如何處理與客戶期望之間的差距如何......
股權結構設計與股權融資(案例與方法) 深圳:2025年06月07日
一、股權結構設計概論(1)與股權相關的各種概念(2)股權整體布局(3)直接持股的適合對象及優缺點案例剖析:(4)間接持股的適合對象及優缺點案例剖析:螞蟻也能拉火車,綠地集團的股權結構設計(5)股權設計心法股權結構設計三大基本原則:對等原則、平衡原則、動態原則二、基于頂層的股權結構設計(一)創業期的股權結構設計1、創始合......