貴陽人事管理培訓公開課

心理學在人事管理中的應用 西安：2025年07月09日

開場破冰 即興?。篐R的定位第一模塊：心理學概覽1．心理學是研究什么？2．心理學的學科分支3．心理學的研究方法與常用名詞第二模塊：心理測評與選才與人才發(fā)展1．DDI關于選才的成功典范介紹2．測試內(nèi)容的分類個性測試介紹討論：個性測試結(jié)果的運用智力、能力測試介紹心理健康測試觀察法的運用3．測試方法的運用結(jié)構(gòu)化面試中心理學技......

心理學在人事管理中的應用 上海：2025年05月13日

人力資源管理的各個環(huán)節(jié)都與心理學密切相關。人力資源從業(yè)人員對心理學都有不同程度的了解和掌握，有意無意地使用心理學的知識來幫助提高工作技能，實現(xiàn)工作目標。因此，如何更好地全面掌握心理學的原理，與人力資源的具體工作相結(jié)合，使得心理學的具體技術(shù)成為人力資源工作者必要的工具，使心理學的基本原理成為大家做好工作的基本理念和方法，......

組織賦能--適應組織變革跨代員工管理研修班 貴陽：2025年06月03日

第一章：認識90后新生代1、90后新生代的成長環(huán)境2、90后新生代與60-70后的不同3、90后新生代的特點4、90后新生代的思維、行為和價值觀5、90后新生代職場管理難度6、需求理論在90后新生代身上的體現(xiàn)第二章： 90后新生代管理方式的變遷1、以往管理的方法為什么失靈？2、職場90后新生代的管理風險3、以事為本到以......

團隊復制精英班（3天2晚） 貴陽：2025年07月10日

內(nèi)容講解、現(xiàn)場研討、分組PK、團隊模擬、全員參與訓練式課程版塊：團隊體驗模型系統(tǒng) 會議運作實施系統(tǒng) 人員招聘培訓系統(tǒng)團隊文化激勵系統(tǒng) 團隊有效激勵系統(tǒng) 情境溝通模式系統(tǒng)分主題, 按模塊, 完整流程復制, 關鍵要領解剖,現(xiàn)場演練實操, 團隊打造核心系統(tǒng)活性移植!課程大綱：一、團隊體驗系統(tǒng)——剝洋蔥......

采購策略供應商管理與談判技巧 深圳：2025年05月29日

隨著我國經(jīng)濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，及供應鏈管理技術(shù)的發(fā)展，采購戰(zhàn)略管理水平將成為企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。時代對采購業(yè)務再次提出了更高的要求：采購策略與流程，該如何搭建？ 如何實現(xiàn)采購業(yè)務組織的有效運營？集中采購VS分散采購，該如何作出戰(zhàn)略選擇與管理？如何制定供應商合作策略與模式？如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大?、?總結(jié)：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......