貴陽行政秘書培訓公開課

高級行政秘書助理職業化能力 杭州：2025年06月07日

1.認知自己在行政秘書助理體系中的角色和崗位要求；2.學會奠定非領導的“領導”地位；3.運用流程化管理技能提升行政秘書助理工作水平；4.明確行政秘書助理工作必須掌握的各種專業知識；5.有效利用時間管理的工具，提高自身工作效率；6.提升的商務公文寫作技巧，提高駕馭文字的能力；7.學習掌握會議的組織......

公文寫作質效提升與辦公室綜合管理素養進階暨AI智能助力專題培訓班 貴陽：2025年06月04日

參訓學員按照規定完成培訓課時后，經考試成績合格者，由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。報考條件(符合其中之一即可)如下：（一）《高級秘書》報考條件：凡從事秘書工作兩年以上的專業人員；大學本科秘書專業畢業的人員；已經取得國家承認的中級以上秘書證書的人員；辦公室領導及其他部門主管和領......

新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 貴陽：2025年06月09日

(一）實用性公文寫作與公文處理工作實務1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;2.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性）；3.主要公文的寫作規范及示例（決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復、通報、通告、命令、通知、函、紀要等）；4......

新時期企事業單位公文寫作與處理暨辦公室行政人員綜合管理技能提升 貴陽：2025年06月27日

公文是黨政機關、企事業單位處理日常工作的重要工具，也是一項長遠的基礎性工作。在全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，對各企事業單位的行政辦公室與黨委辦公室管理水平提出了新的和更高的要求，同時對各辦公室工作人員的專業素質與技能也提出了新的更高的要求。辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門，是各單......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......

目視管理與5S實戰技法 廣州：2025年06月21日

企業中高層生產管理干部、企業生產部、設備管理部經理、主管、工程師、基層主管及車間班組長及相關中高階管理人員課程背景：“強化企業體質”、“苦練企業內功”已成為現代企業管理者們的共識，直至今天，JIT生產方式已被制造性工廠普遍采用，而促使JIT取得巨大成功的核心支柱便是目視管......