重慶客戶服務禮儀培訓公開課

優(yōu)質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

客服經(jīng)理，營銷經(jīng)理、營業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

國際商務禮儀 成都：2025年05月12日

企業(yè)商務禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務交往或社交活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環(huán)境下，對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對商務禮儀的把握和運用如何。請通過商務禮儀的學習與技巧的練習，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧！培訓受眾：管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地......

新商務情境禮儀 成都：2025年05月16日

課程對象銷售人員 職能部門 專職接待課程背景對于企業(yè)而言，每一位職業(yè)者都是企業(yè)的立體行走名片，對于個人而言，個人的外在品牌表達力傳播了其內在的涵養(yǎng)與價值；因此，如何盡快幫助每一位職業(yè)者懂得并運用商務禮儀，并把握好與職場內外部客戶交往的科學與藝術，繼而打造真正的個人品牌形象，最終成為企業(yè)實至名歸的“奢品名片&......

財富禮學-商務禮儀 成都：2025年07月10日

為什么我們學歷高、能力強，卻得不到領導的重視、同事的支持？為什么我們產(chǎn)品過硬、技術過硬、方案完美，卻得不到客戶的信任與合作？為什么我們的職業(yè)形象難以給客戶留下良好的第一印象？為什么一個習以為常的細微動作竟然使一個即將簽訂的協(xié)議化為泡影？為什么一句不經(jīng)意的話語會讓客戶不再光顧我們的企業(yè)？為什么企業(yè)里因人際關系不和諧導致的......

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)企業(yè)應用與實踐 廣州：2025年07月11日

一、大數(shù)據(jù)特征、挑戰(zhàn)與應用關鍵1、大數(shù)據(jù)的特征與挑戰(zhàn)★介紹大數(shù)據(jù)的特征以及三個重要的轉變2、大數(shù)據(jù)的發(fā)展驅動力★介紹互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)在大數(shù)據(jù)發(fā)展中的作用以及相關的生態(tài)變化3、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應用★介紹百度\騰訊\阿里的大數(shù)據(jù)體系以及應用方向4、大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融5、大數(shù)據(jù)電商關鍵應用6、大數(shù)據(jù)部門的設置以及與產(chǎn)品部門的結合......

六西格瑪MINITAB應用 上海：2025年06月05日

第一天第一部份、MINITAB操作系統(tǒng)概述1、MINITAB的源起、作用、視窗和基本操作。2、MINITAB項目文件夾新建、打開、保存和說明。3、MINITAB數(shù)據(jù)處理。4、MINITAB操作系統(tǒng)實例說明。第二部份、 常見QC圖表工具應用和MINITAB操作1、魚骨圖、柏拉圖應用和MINITAB操作。2、直方圖、正態(tài)分......