太原售后服務(wù)培訓(xùn)公開(kāi)課

如何建立國(guó)際化售后服務(wù)體系 上海：2025年06月07日

理論部分：一、國(guó)際貿(mào)易售后服務(wù)現(xiàn)狀及相關(guān)理論二、國(guó)際貿(mào)易中售后服務(wù)面臨的問(wèn)題三、國(guó)際貿(mào)易中售后服務(wù)的應(yīng)對(duì)策略案例部分：華為的國(guó)際服務(wù)體系，服務(wù)人員規(guī)范，備件管理，海外工作人員管理及待遇聯(lián)想的陽(yáng)光服務(wù)體系，服務(wù)人員規(guī)范，備件管理，技術(shù)培訓(xùn)資料海爾的國(guó)際化進(jìn)程等......

標(biāo)桿物業(yè)品質(zhì)管控與滿意度提升協(xié)同共進(jìn)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 鄭州：2025年06月13日

1、通過(guò)學(xué)習(xí)打破思維定式，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人重構(gòu)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、業(yè)主、商家三方共贏；2、改變項(xiàng)目經(jīng)理管理思維，通過(guò)MOT關(guān)鍵時(shí)刻分析，形成業(yè)主對(duì)物業(yè)的永久依賴、全面降低投訴率、提高滿意度；3、分析標(biāo)桿物業(yè)的服務(wù)細(xì)節(jié)，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)在品質(zhì)管控時(shí)做到有的放矢；4、通過(guò)標(biāo)桿物業(yè)案例分享，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)辟精細(xì)化發(fā)......

標(biāo)桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細(xì)化提升 鄭州：2025年06月14日

1、房地產(chǎn)企業(yè)或物管企業(yè)從事客服與管理的骨干員工、干部等2、房地產(chǎn)或物管企業(yè)客服管理、品管、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、風(fēng)控系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人等課程大綱：主題：訓(xùn)練課程整體目標(biāo)說(shuō)明參會(huì)學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評(píng)一、學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評(píng)適合學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的企業(yè)學(xué)員及團(tuán)隊(duì)，通過(guò)預(yù)習(xí)，對(duì)當(dāng)前個(gè)人的客訴工作思路、方法及企業(yè)的客訴模式進(jìn)行梳......

社區(qū)商業(yè)/臨街商鋪核心銷(xiāo)售去化思維+接待成交的關(guān)鍵技巧 鄭州：2025年07月25日

1、導(dǎo)師具有多年從事國(guó)內(nèi)標(biāo)桿商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與研究，透過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)員以自信，提升工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)凝聚力；2、課程以開(kāi)發(fā)商的角度，實(shí)案剖析商業(yè)項(xiàng)目前期定位、招商、銷(xiāo)售難點(diǎn)及要點(diǎn)，使學(xué)員全方位解析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要注意的問(wèn)題；3、重新梳理商業(yè)項(xiàng)目銷(xiāo)售的內(nèi)涵及與傳統(tǒng)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的區(qū)別；4、掌握臨街商鋪銷(xiāo)售......

精益工廠布局 上海：2025年07月15日

通過(guò)對(duì)新工廠布局規(guī)劃 介紹與演練，使相關(guān)管理人員掌握新工廠規(guī)劃的基本要素、基本規(guī)劃、等關(guān)鍵業(yè)務(wù)， 能夠有效的規(guī)劃符合精益要求的工廠，在本課程中設(shè)置了相當(dāng)數(shù)量來(lái)自咨詢項(xiàng)目的案例分享。培訓(xùn)對(duì)象：制造業(yè)總經(jīng)理/總監(jiān)/IE經(jīng)理/ IE工程師/工廠廠務(wù)設(shè)施課程大綱：一、新工廠選址/選地時(shí)間：10：30-10：45課間休息一次主題......

采購(gòu)法務(wù)與合同管理 廣州：2025年06月07日

完成本課程，你應(yīng)該能夠:描述和應(yīng)用合同形成的過(guò)程所涉及的相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)應(yīng)用這些知識(shí)分析相關(guān)的問(wèn)題;辨別合同中的明示條款和默示條款,在實(shí)際場(chǎng)合尤其在有關(guān)于商品的銷(xiāo)售及供應(yīng)活動(dòng)中的應(yīng)用和這兩種條款相關(guān)的法律原則;解釋和應(yīng)用導(dǎo)致合同無(wú)效的因素的法律規(guī)定;區(qū)分商品的銷(xiāo)售,商品的供應(yīng)和特殊情況下商品與勞務(wù)的不同法律規(guī)則,以及在給......