太原營銷數據分析培訓公開課

營銷數據分析—用數字說話 北京：2025年06月05日

“大數據”的概念出現至今已經十多年了，然而，企業的多數員工，還在使用原始低效的統計和分析方法，對數據的分析只停留在數據和信息的簡單匯總和流水帳式的通報，缺乏對客戶、業務、營銷、競爭方面的深入分析，結果決策者只能憑著本能的反應來運作，決策存在很大的失誤風險。本課程著眼于數據分析的思路和工具方法，教......

市場營銷數據分析與挖掘 上海：2025年07月25日

企業收益：1、激活和挖掘企業營銷數據，幫助企業洞察內外部態勢，抓住市場機遇；2、為企業制定有針對性的營銷策略提供有力的數據支持，實現精準營銷；3、培養具有數據思維的營銷人才，推動企業營銷數據化，提升營銷業績。崗位收益：1、掌握數據收集、整理、報表制作、分析挖掘、圖形呈現、形成策劃案6個步驟；2、深入理解數據分析與業務之......

市場營銷數據分析與挖掘 成都：2025年05月28日

營銷副總、營銷總監、市場部經理、營銷人員、市場研究人員等。課程大綱一、營銷數據分析目標和步驟（1）分析目標（2）分析步驟二、數據分析與商務邏輯（1）數據分析能力（2）常見商務邏輯（3）分析思路三、數據轉換（1）對標轉換（2）定性數據定量化（3）數據填充四、數據描述（1）整體狀況描述（2）營銷數據“七個百分比......

《營銷數據分析—用數字說話》 廣州：2025年08月09日

一、 營銷分析概述經過多年的信息化建設，企業積累了大量數據，那么如何才能更好的進行數據的統計分析和挖掘工作？通過解析不同企業的數據應用實踐，本節與您分享營銷數據分析的總體框架應如何搭建..."1.什么是數據分析？2.數據挖掘的標準化流程3.數據分析的硬件和軟件架構4.應該分析什么？從哪些維度分析？5.常用的數......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

《國際貿易全流程實務》——國際結算、信用證慣例與收匯風險管控高級研修班 深圳：2025年07月04日

各涉外企業及會員單位：外貿操作中，結算是很關鍵的一關，結算是否把握得好，直接關系到收匯安全，順利實現企業利潤。很多企業，不了解國際結算有哪些?？蛻粢笥煤畏N支付工具，就按照客戶的意圖處理，結果造成貨款無法收回；有些企業，對部分結算工具比較熟練，但面對錯綜復雜的國際環境，不懂得怎樣變通，靈活處理，既適當滿足客戶要求，也兼......