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知人知心的人際溝通技術 北京:2025年05月15日
感覺對方難接近,不知如何開啟溝通?對方太難纏,摸不清他到底在想什么?花了大量時間與精力做溝通,對方根本不買賬?也許你的功夫用錯了地方!職場或生活中,我們會遇到形形色色的人,不同的人需要不同的溝通風格,所謂“見什么人,說什么話”,只有掌握不同類型的人的溝通特點,關注和看透對方的心理需要,&ldqu......
知人知心的人際溝通技術 上海:2025年05月13日
提高敏感度,在人際交往中獲得影響力:提升人際關系意識,掌握洞悉他人需求,獲得他人接納和信任的方法,從而提高與不同的人和諧相處的能力,和影響他人的能力。掌握人際溝通風格,與不同的人建立有效溝通:認識和理解不同類型人的溝通風格和行為特征,及這些風格和行為對雙方信任關系的建立產生的影響。從而在合作中,能夠更加迅速地洞悉對方的......
和諧高效的人際溝通 上海:2025年06月12日
一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二.基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應? 同理心傾聽? ......
基于DISC的人際溝通與團隊協作技巧 廣州:2025年05月15日
掌握不同性格的人的不同溝通技巧。掌握影響溝通的關鍵要素及聆聽技巧。通過具體的情境學習,掌握管理者如何與上司、下屬、同事進行高效溝通的要領。掌握團隊之間協作的要領及技巧課程內容大綱第一部分: 基于DISC的溝通理論認知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、與四種不同性格的人的溝通之道1、與D性格的人一起......
銷售技能必修班——快速掌握銷售技能,成為合格銷售員 上海:2025年08月02日
初級銷售人員、客戶經理課程大綱:模塊一:專業銷售核心1. AIDMA購買心理分析2.專業銷售定位與角色類型模塊二:職業化銷售的關鍵1.進取心和成功欲2.計劃性和執行力3.專業能力和客戶關系意識模塊三:銷售目標設定1.搜集信息和引發決定2.銷售目標舉證練習模塊四:銷售步驟解析1.事前準備:長期準備 vs. 短期準備? 職......
基層管理者領導力提升 廣州:2025年07月04日
看到這個題目,可能有人會說“基層管理者還需要領導力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導下屬執行就行了!”沒錯,基層管理者的首要任務是督導下屬執行,然而如何才能讓基層員工自動自發遵照執行,服從管理,并不斷提升績效呢?靠嚴厲的制度?細化的流程?靠嚴密的監督?靠公司賦予的職位權力?在越來......