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溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 深圳:2025年06月20日
通過一個(gè)小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運(yùn)用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......
洞察人心的溝通藝術(shù)-人際溝通心理學(xué) 深圳:2025年06月27日
了解聆聽的層級目標(biāo)、溝通觀測的信息收集,學(xué)習(xí)運(yùn)用聽見、聽懂、洞悉、共鳴的聆聽技巧。事務(wù)性表達(dá)、關(guān)系鏈接表達(dá)、情感深入表達(dá)、爭端解決表達(dá)、排斥化解等日常交流中的運(yùn)用。控制語境,習(xí)得在日常溝通的語氣中,情緒情感的運(yùn)用規(guī)則與調(diào)動方法。把握信、剔、確、達(dá)和擇、探、轉(zhuǎn)、承的催眠式溝通技巧和程序。課程對象職場員工、管理者。課程大綱......
高效職場——直達(dá)心靈的溝通藝術(shù) 深圳:2025年07月18日
第一講 溝通是在做什么1.經(jīng)典案例分析√ 什么是溝通√ 溝通的目的2.發(fā)現(xiàn)與反思第二講 發(fā)現(xiàn)內(nèi)部溝通的障礙1.內(nèi)部溝通經(jīng)典案例分析2.內(nèi)部溝通的障礙√ 對策:組織內(nèi)明確√ 明確溝通的幾種模式3.發(fā)現(xiàn)與反思第三講 高效溝通的要素1.高效溝通的基礎(chǔ):讀心2.有效溝通&radi......
九型人格:自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州:2025年05月09日
企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、以及對心理學(xué)感興趣的人課程大綱一、引言——課程概述1、課程流程指引,及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的,闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史,以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】:課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡介,幫助學(xué)員在接下......
化繭成蝶—培訓(xùn)師綜合能力訓(xùn)練 上海:2025年05月08日
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)收益:掌握培訓(xùn)的原則和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師定位運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,萃取提煉隱性經(jīng)驗(yàn),使隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,顯性經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化應(yīng)用多種授課演繹手法,使學(xué)員愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果學(xué)習(xí)如何靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)手法,掌控培訓(xùn)課堂課程安排導(dǎo)入:培訓(xùn)原理及角色定位1. 重新定義培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評估2......
魅力口才三支劍 北京:2025年06月21日
第一單元 演講——練就一副唇槍舌劍一、心理準(zhǔn)備1、克服恐懼:準(zhǔn)備要充分 熟中能生巧2、增強(qiáng)自信:知彼又知己 唯我獨(dú)自尊二、講稿準(zhǔn)備1、主題準(zhǔn)備:主題要鮮明 弘揚(yáng)正能量2、內(nèi)容準(zhǔn)備:故事要生動 謀篇巧布局3、形式準(zhǔn)備:表現(xiàn)要豐富 異彩且紛呈三、道具準(zhǔn)備1、配合主題:主次要有別 不能相游離2、畫龍點(diǎn)......