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深圳客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

現場改善訓練營——現場改善的四大利器 廣州:2025年06月20日

明確基層管理者在現場改善中的職責和作用梳理現場管理框架深刻理解現場績效之屋,梳理現場改善的思路與流程提升問題意識,挖掘和分析現場浪費掌握現場問題分析與解決的方法和思路掌握現場作業改善的步驟及工具學習如何利用5S改善現場績效授課對象:生產主管、車間主任、現場班組長、領班、拉長等基層管理人員及后備力量。課程大綱:課程導入1......

國際質量總監高級培訓班 廣州:2025年07月31日

主管質量的副總經理、管理者代表、正 副總工程師、質量總監、總質量師、集 團公司質量部長/經理考試合格者,美國質量學院頒發“國際注冊質量總監”的職業資格證書。(美國質量學院網址:www.aqinet.org)課程大綱模塊一:巨變的環境與管理的挑戰一、“奇點”到來:IoT +......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...