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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年06月21日
第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年07月12日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年07月12日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
采購成本分析與談判技巧 廣州:2025年08月02日
第一章 供應鏈管理與采購管理一、走進供應鏈1 . 小試身手: 畫出您眼中的供應2 . 什么是供應鏈管理3 . 供應鏈的五流4 . 什么是供應鏈盈余?5 . 供應鏈管理的四大模塊6 . 供應鏈管理的難點二什么是 采購管理1 . 采購管理行李箱2 . 采購戰略第二章 采購成本分析利器一、成本分析與采購成本分析1 . 什么是......
人力資源管理之績效管理 廣州:2025年07月12日
第一單元:績效管理認知與流程第一講:績效管理認知1. 案例:從《績效主義害了索尼》看績效管理的價值2. 企業中常見的對績效管理的誤區3. 對績效管理應有理性認知第二講:績效管理的流程1. 新建績效管理體系二個流程、六個關鍵步驟與不可缺少的二個環節2. 原有績效管理體系改良的四個步驟與三個重點第二單元:績效管理常用的考評......