深圳接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

前臺人員綜合技能提升 深圳：2025年05月17日

1.了解前臺的職責與角色，工作范圍與未來發展方向。2. 學習前臺的接待禮儀與應對技巧，塑造專業的形象。3. 學習提升工作效率的技巧，包含時間管理、檔案管理、后勤管理等。4. 學習職場中的人際關系處理與溝通協調技巧。授課對象前臺、人事行政、服務接待人員課程大綱:一、專業前臺的角色認知1.專業前臺的定義與職業價值前臺人員的......

商務接待流程與實務 深圳：2025年05月17日

中國從古至今，素有“禮儀之邦”的美稱，隨著商業全球化，人與人之間交往中的商務禮儀越來越受到重視。所謂商務禮儀，就是公司或企業的商務人員，在商務活動中，為了塑造良好的個人和組織形象應當遵循的約定俗成的規范。商務禮儀不僅能體現個人的修養與素質，更能體現出企業的精神風貌、企業文化、經營狀況、發展情況。......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2025年05月23日

各企業 、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。【培訓目標】意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識，意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教，不要大量理論，結合企業現下實際工作需......

新媒體時代的私域運營與全域營銷 上海：2025年06月26日

新媒體營銷傳播速度快、成本低、信息量大、內容豐富、互動性強，能為企業品牌宣傳、產品銷售帶來良好的效果，因此對于運營人員十分重要。本課程通過內容定位、圖文設計、內容優化、吸粉引流、社群構建、內容變現等內容運營專題，講解新媒體營銷與運營的核心方法。通過微信、微博、百科、直播等平臺的運營實例，深度解析新媒體營銷與運營的實戰技......

兵家營銷策略之道 廣州：2025年07月12日

企業中、高層管理者課程大綱：第一部分 無處不在的孫子兵法1、各國戰爭中的孫子兵法應用2、世界知名企業家的孫子兵法應用3、孫子兵法與萬事萬物第二部分 孫子兵法的前世今生1、孫子兵法的位置2、孫子那些事兒3、孫子兵法的誤區第三部分 送你一個書架1、孫子兵法十三篇2、如何學習孫子兵法3、孫子兵法的思維體系第四部分 孫子兵法精......