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跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2025年05月15日
1、本培訓課程的首要目標,是通過一系列仿真程度極高的“溝通游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等,讓學員在極短時間里深刻體味溝通的障礙、可能存在的普遍問題及解決辦法,真正實現從感性到理性的深度認知、深刻理解,從而影響行為方式,達到一般培訓所不能達到的......
橫縱拉通——跨部門溝通與協作 深圳:2025年05月15日
中高層管理者、后備干部、骨干員工等,工作中需要頻繁進行跨部門溝通人員課程大綱:第一單元:“部門墻”概述1.跨部門溝通問題與“部門墻”2.跨部門溝通的目的就是為了解決問題3.什么是客觀問題與主觀問題?4.跨部門問題多數是屬于主觀問題5.部門之間的不同的責、權、利第二單元:如......
跨部門溝通與協作演練 深圳:2025年05月15日
第一部分 認識跨部門溝通1.跨部門溝通在企業中的重要意義2.跨部門溝通常見的問題剖析3.跨部門溝通出現問題的背后原因4.部門內溝通和跨部門溝通的區別和難點5.心中理想的跨部門溝通6.溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則7.優秀企業的跨部門溝通典范:摩托羅拉 & 豐田公司8.影響溝通的三個因素9.溝通中常見的四......
跨部門溝通、協作與沖突處理 深圳:2025年05月20日
企業收益通過學員學習與實踐本課程的方法論和技能,幫助企業:提升部門間合作效率,降低管理成本,減少部門間的扯皮和推諉現象。促進部門間共贏的合作行為,減少問題升級、減少占用上級管理者的時間和精力; ? 促進形成部門間更好的共贏、合作的工作氛圍和組織文化。學員收益通過學習,學員能夠:清晰理解跨部門合作是互賴的,需要我們利益共......
客戶需求的收集、分析、分發、實現與驗證 深圳:2025年06月20日
第一部分:產品型企業的需求管理1、IPD下的需求管理,三個層次2、IPD的核心理念3、需求管理的常見問題(1)對產品需求的理解、選擇和定義不足(2)市場需求的收集和分析沒有成為一個例行的活動(3)市場需求僅側重功能,忽視了易操作、可制造、可維護等方面(4)市場人員反映了許多需求卻得不到及時響應,打擊了需求提交的積極性(......
打造五星級門店銷售 上海:2025年07月11日
市場競爭越來越激烈,產品同質化日益嚴重,如何落實廠家的企業文化,銷售政策和產品賣點,構建有特色的差異化銷售終端,實現銷售最大化?通過建立店面喜悅管理系統,站在顧客的角度重新審視我們的店面銷售管理環節和購買流程,提高銷售業績,創造顧客購買的喜悅。資格認證:認證費用:中級證書申請費800元/人,高級證書申請費1000元/人......