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商務演講與魅力表達技巧 深圳:2025年05月15日
會議發言、年終匯報、營銷展示、技術交流、生產培訓、競標演示、公眾路演……這些在關鍵商業場合下的一對多溝通和影響的能力——即商務演講和呈現的能力,在今天的商業世界里,已經成為職業人士必備核心技能之一。古往今來,不論是政壇領袖,還是商戰名家,卓越的人物無一不是擁有高超溝通......
組織管理之深層次溝通—總裁班 深圳:2025年05月15日
本課程萃取肖楠老師16年同濟大學EMBA、3000億級知名集團、知名咨詢公司、全球行業第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團等世界及國內的頂級公司實戰經驗,干貨滿滿。肖楠老師作為集團高層管理者,從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利(中國)中高層領導者加......
跨部門溝通與協作演練 深圳:2025年05月15日
第一部分 認識跨部門溝通1.跨部門溝通在企業中的重要意義2.跨部門溝通常見的問題剖析3.跨部門溝通出現問題的背后原因4.部門內溝通和跨部門溝通的區別和難點5.心中理想的跨部門溝通6.溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則7.優秀企業的跨部門溝通典范:摩托羅拉 & 豐田公司8.影響溝通的三個因素9.溝通中常見的四......
邏輯思考與結構表達 深圳:2025年05月15日
高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工課程大綱:前言:為什么思維要結構化1.提升思維嚴密性2.提高溝通效率3.提升組織的工作效率開場熱身:金字塔思維在生活中的閃現講解重點:有形結構與無形思維的力量第一講:邏輯結構在思維中的構建1. 結構的魅力---金字塔原理1)有形結構—建筑中的呈現2)無形結......
跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2025年05月15日
公司各部門中層以上管理人員【課程大綱】一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始:在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交......
橫縱拉通——跨部門溝通與協作 深圳:2025年05月15日
企業管理中70%以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業內部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業管理者的溝通能力直接決定的團隊績效。當前,眾多企業都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級關系,按說溝通應該比較容易。......
反脆弱影響力? — 知己解彼的高情商溝通 深圳:2025年05月16日
1、認識和了解情商與情緒,提升情商的三大核心能力;2、應用高情商能力駕馭溝通技巧,促進人際和諧;3、掌握化解人際沖突的溝通方法,提升“反脆弱”能力。課程大綱第一部分反脆弱影響力與高情商溝通接龍:你對課題的三個關鍵詞如何理解?一、反脆弱影響力1、測試:玻璃杯、紙團與乒乓球2、反脆弱:擁抱不確定3、......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2025年05月17日
1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中;2.通過現場訓練,掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整;3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學習適合于自己的情......
溝通技巧培訓內訓課程
九型人格與高效溝通洞察彼此人心 主講:李老師
“九型人格”是一把破譯性格密碼的鑰匙,也是一個杰出團隊的高效溝通工具,它能幫助你深入地了解自己和他人的人際相處模式,正確評估自己的優勢與局限,準確地判斷和掌握他人的長處與限制,更有效地與他人溝通和建立良好合作關系,形成團隊執行力“1+1>2”的效果。正所謂“識......
跨部門溝通與協作能力訓練 主講:張老師
各行業、 企業涉及跨部門溝通與協作問題的員工、中基層管理人員以及人力資源團隊(HR)課程形式案例拆解、講師主講、視頻分析、行動學習、浸入討論、學員呈現、測評練習、課后作業設備硬件緊湊型教室為佳、音視頻、投影設備、話筒、遮光窗簾、茶歇、學員桌卡、其它文具教具學員要求較高強度學習、學員需集中時間與課堂注意力、活躍開放又認真......
新員工高效溝通 主講:陳老師
什么叫溝通?怎么判斷溝通是有效的?溝通障礙是如何形成的?與不同層級的人該如何溝通?你很會說話,但接不到訂單;你情商很高,但別人卻不買賬;你水平很高,但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現在這樣成為職業人士成功的必要條件!溝通技能已經成為現在職業人士必備的三項基本技能之一,一個職業人士成功的因素75%靠溝通,2......