廣州客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系 廣州：2025年05月17日

銷售難，回款更難，在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，競爭日益激烈，客戶需求也越來越多樣化。在不確定的環(huán)境下，維護與客戶的長期關(guān)系，有效地管理資金流，已經(jīng)成為影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，無論是初創(chuàng)公司還是已有多年歷史的企業(yè)，都需要在這些方面進行持續(xù)的優(yōu)化和提升。銷售過程中是否遇到這樣的問題？想從別人手里搶客戶，但找不到切入點面......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廣州：2025年05月29日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......

銷售實操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 廣州：2025年06月21日

當(dāng)前toB類企業(yè)在面對銷售機會時所面臨的挑戰(zhàn)：1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點，很難獲取客戶信任。2、銷售節(jié)點不清晰，訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導(dǎo)，容易進入“有啥賣啥”的狀態(tài)。4、客戶關(guān)系只建立在與客戶的個人關(guān)系上。5、沒有客戶關(guān)系計劃和監(jiān)督工具，不能形成穩(wěn)固長期的客戶關(guān)系......

銷售談判與溝通技巧 深圳：2025年07月09日

一、三種銷售情景分析二、專業(yè)銷售技巧1、案例分析：對比兩種銷售方法2、溝通的四個要素：傾聽、提問、介紹和氛圍控制3、開場白4、傾聽技巧5、提問技巧6、情緒管理三、顧問式銷售方法1、案例分析：對比兩種銷售方法2、顧問式銷售的步驟3、客戶分析現(xiàn)狀（1）分析客戶的決策鏈（2）歸納問題（3）拜訪前的準(zhǔn)備4、診斷問題（1）診斷問......

研發(fā)質(zhì)量管理——如何在研發(fā)過程中構(gòu)建高質(zhì)量的產(chǎn)品 深圳：2025年05月16日

1.序言（0.5小時）本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用1.1通過開場讓課程的參與者（該項目的相關(guān)干系人）相互熟悉，建立融洽的團隊氛圍，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)。1.2什么是管理，什么是產(chǎn)品開發(fā)。它們有什么特點？讓學(xué)員理解產(chǎn)品開發(fā)與其關(guān)系，認識到高質(zhì)量......