海口情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......

經理人實用情商管理（版權課限30人） 廣州：2025年07月11日

一、實用情商管理步驟11、自我認知：所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷，了解自己的主要性格及情感驅動特征，優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華斯性格類型并將其與DISC、MBTI及大5模型比較三、7種類型的性格特征及情感驅動詳細闡述每種性格類型的特征及情感驅動亮點：哈姆-華茲華斯性格及情感驅動......

情商管理與壓力緩解訓練 深圳：2025年06月21日

企業中高層管理者；HR人力資源經理、培訓經理、高壓力人士、心理學愛好者、感興趣課程收益：1、培養了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯動關系；2、識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領導團隊和協同上下屬關系，以獲得更良好的工作人際與社會支持；3、認識壓力的來源，學習各種緩解壓力的有......

價值流分析和精益價值流設計實戰訓練 上海：2025年05月12日

生產副總、工程總監和經理、生產總監和經理、供應鏈總監和經理、生產經理/主管、IE 工程師、工藝工 程師等，以及一切從事生產活動的管理人員課程大綱1 精益的方法: 價值流圖在精益結構中的作用2 什么是價值流圖?3 青蛙游戲:為什么需要價值流圖?4 價值流圖的組成;使用價值流的 4 個階段5 階段 1. 劃分產品族PQ 分......

《卓越領導力提升》 上海：2025年06月27日

使中層干部樹立大局觀使中層干部提升長遠規劃的能力使中層干部樹立正確的角色職責觀念使中層干部掌握正確的管理技能展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，確定學員熟練運用核心的基本技能擁有高效溝通能力、執行力，提高工作效率和提升業績養成正確的接受任務觀念和掌握得以執行的布置任務技巧幫助中層干部提升他們的領導藝術僅幫助中層干......