海口客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南寧：2025年08月06日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

如沐春風—商務禮儀與職業形象打造 佛山：2025年05月29日

● 從商務人員的實際工作，掌握商務形象管理的方法，用形象力展示個人素質● 通過行為舉止訓練，塑造端莊美好氣質，體現企業精神面貌，● 掌握商務拜訪.商務接待及社交的禮儀規范，得體應對，提升企業的品牌形象● 提升職業化素養，從而提升精神面貌，進一步將文化精神理念與商務禮儀落實到行為● 通過訓練使人人成為效能點，為企業創造更......

禮贏商道-社交商務禮儀與職業形象塑造 佛山：2025年07月18日

孔子曰， “不學禮，無以立”，在人際交往，尤其在商務活動中，有禮有節的行為舉止是商務活動的潤滑劑，處處彰顯尊貴，能使我們在商務交往中左右逢源，無往不利，員工對外交往的品質往往體現所在企業的競爭軟實力。沒有高品質的商務禮儀，無法贏得他人的尊重，必將造成客戶的無謂流失，因此，優質的商務禮儀已經成為個......

企業培訓需求分析和培訓規劃制定 北京：2025年08月05日

第一天 9：00-16：30一 培訓，你準備好了嗎?（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高？我們每年在培訓上面投入很多預算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學習態度是個問題，學習效果也是問題在這一章節，我們將一起分析1 千奇百怪的培訓現狀2 什......

Excel在財務管理中應用 廣州：2025年05月16日

務總監、財務經理、財務主管及財務分析人員、其他需要向他人演示財務數據或報告的財務或非財務人員培訓形式案例演繹、實務分析、雙向互動、角色扮演、重點采用“方法與操作結合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式，并輔以提問、答疑、討論、現場咨詢等互動的交流方式進行。培訓提綱一、 銷......