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南昌客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 長(zhǎng)沙:2025年06月20日

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng),企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的目的,應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)展開包括判......

大客戶銷售與客戶關(guān)系管理 長(zhǎng)沙:2025年08月02日

ü大客戶需求分析Ü把握4類關(guān)鍵客戶;Ü對(duì)大客戶進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分析,明確競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)Ü檢驗(yàn)大客戶的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握需求ü大客戶需要銷售顧問Ü找對(duì)人講對(duì)話更重要Ü賣產(chǎn)品還是賣解決方案?突破建立依賴感的瓶頸Ü5種溝通風(fēng)格,對(duì)待大客戶要個(gè)性化管理`&Uu......

深度營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 南京:2025年07月12日

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、公司副總課程大綱:一、深度營(yíng)銷定位與客戶關(guān)系管理路徑;深度診斷客戶經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、關(guān)注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營(yíng)銷模型應(yīng)用;Customer:如何關(guān)注客戶在經(jīng)營(yíng)中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產(chǎn)品、交期、價(jià)格、銷量、折扣、利潤(rùn)等......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廈門:2025年05月08日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管,區(qū)域經(jīng)理,業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購(gòu)心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績(jī)效管理3、關(guān)注大客戶采購(gòu)的五個(gè)要素4、大客戶銷售的六個(gè)步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理6、練習(xí)二、大客戶“采購(gòu)氛圍”與大客戶銷售......

不勝任員工的離職溝通與風(fēng)險(xiǎn)防范 上海:2025年07月17日

在企業(yè)管理實(shí)踐中,處理不勝任員工的離職問題一直是人力資源部門面臨的重大挑戰(zhàn)。如何依法合規(guī)、高效穩(wěn)妥地進(jìn)行離職溝通與風(fēng)險(xiǎn)控制,不僅關(guān)乎企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和團(tuán)隊(duì)氛圍,更直接影響到企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)。本課程深度聚焦于不勝任員工的離職管理,旨在通過系統(tǒng)化的講解與實(shí)戰(zhàn)演練,幫助人力資源管理者及直線經(jīng)理掌握高效處理離職問題的策略與技......

企業(yè)出口退稅實(shí)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理及熱點(diǎn)問題解析 上海:2025年05月09日

出口退稅是國(guó)家支持外貿(mào)企業(yè)的重要手段,然而在復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境和稅收政策背景下,企業(yè)如何合規(guī)、高效地進(jìn)行出口退稅籌劃和風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)的一大挑戰(zhàn)。雖然近年相關(guān)政策變化不頻繁,但小政策頻出,也讓很多容易被忽視的細(xì)節(jié)成為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。作為出口企業(yè)財(cái)務(wù)人員,您是否希望了解:- 企業(yè)的出口退稅與自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、貿(mào)易路線,甚......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...