南昌生產件批準程序培訓公開課

APQP先期產品質量策劃/PPAP生產件批準程序 蘇州：2025年05月15日

采購、倉貯、設計、工藝、設備、工裝、計量、檢驗、營銷、培訓等所有參與產品開發過程的人員。課程大綱第一單元：APQP產品質量先期策劃一、APQP的基本作用，理念及原則1.質量從哪里來2.APQP的本質3.APQP的關鍵問題4.APQP的成功法則5.項目開發主流程及關鍵節點二、計劃與確定項目1.立項階段必須解決的三大問題 ......

生產件批準程序(PPAP) 蘇州：2025年05月16日

汽車行業客戶預防的基本要求及對策PPAP中的核心工具簡介及其與標準的聯系PPAP各階段的文件介紹PPAP文件重點分析客戶批準PPAP記錄控制PPAP后續控制供應商的PPAP......

PPAP生產件批準程序訓練 蘇州：2025年05月16日

1． PPAP的簡介與歷史2． PPAP認可的目的3． PPAP的過程要求4． PPAP提交要求?5． PPAP提交時機6． PPAP提交等級7． PPAP提交狀態8． PPAP記錄的保存9． 客戶特殊要求......

APQP/PPAP先期產品策劃和生產件批準程序 蘇州：2025年06月09日

第一天：一、APQP&PPAP產品質量策劃的基本原則與推行 APQP 流程APQP 階段劃分說明1.第一階段：計劃和確定項目第一階段之輸入顧客的呼聲保修記錄和質量信息業務計劃／營銷策略產品／過程基準數據產品／過程設想產品可靠性研究 ix.設計目標可靠性和質量目標初始材料清單 初始過程流程圖產品和過程特殊特性的初......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

卓越團隊管理三板斧——提升管理技能 打造高績效團隊 上海：2025年05月19日

企業經營決策者、中高層管理者及關鍵梯隊儲備干部課程大綱第一板斧：決策——價值思維做決策，做正確的事一、決策的認知1、決策的定義2、決策的五大要點二、科學決策五步導航第一步：界定問題——如何系統化思考問題(一)界定問題四問(二)界定問題工具及實操訓練第二步：設定目標&mda......