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MOT關鍵時刻與投訴處理能力提升 武漢:2025年06月06日
第一講:什么是關鍵時刻?1、關鍵時刻理念的起源2、客戶真正想要的是什么?3、什么是客戶真正想要的關鍵時刻4、正面的關鍵時刻與負面的關鍵時刻5、客戶關系戰略的成功,是員工行為的成功第二講:關鍵時刻MOT十大原則1、創造顧客比創造利潤來得更重要——關鍵時刻的原則之一2、學會用提高營業額代替降低成本&......
房地產行業的短視頻營銷與直播賣房實戰 武漢:2025年06月07日
1、房地產企業的董事長、總裁、總經理等企業決策層。2、房地產企業的營銷總、項目總、策劃經理、銷售經理等營銷條線的決策者及中高層管理者。3、房地產企業的策劃、銷售、渠道等一線員工。【課程大綱】第一節:抖音運營者的思維構建與推薦機制分析☆ 抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現能力分析☆ 抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解☆......
創新營銷策略制定 武漢:2025年06月12日
一、其他企業的成功經驗,如何為我所用1、消費品與工業品;元件與設備;服務與軟件;產品不同,有何相通2、直銷模式、渠道銷售,方式不同,如何取舍3、成熟市場(產品),發展中市場(產品),如何培育4、知名企業,成長中公司,如何在管理上有所側重?5、案例分析:西門子公司新產品推廣案例二、思考1、不斷的市場投入是否一定會有良好的......
數據分析在業務場景中的實操應用 武漢:2025年06月12日
企業收益:1、以數據思維建立企業級的營運評估體系、業績預測評估體系和年度目標制定原則;2、強化顧客數據化管理,實現精細化及精準化營銷,驅動業務增長;3、利用數據分析,迭代并優化商品,降低企業的試錯成本;4、培養優秀的數據分析師,真正做到用數據思維指導企業管理運營。崗位收益:1、幫助學員從全局且業務化的角度進行數據分析;......
有效運用績效考核進行解雇裁員、調崗調薪及違紀員工處理 廣州:2025年07月10日
一、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設計1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”?2. “錄用條件”是強調“試用條件”還是“轉正條件”?3. 因員工“不符合錄用條件”引發的爭議,95%以企業......
卓越采購經理進修班 上海:2025年07月14日
企業經營者、采購與供應鏈管理者或即將升任者本課程不適宜于初級采購從業人員。課程大綱day 1 上午第一章 本色做人、角色做事——采購供應管理人員的角色定位1. 管理者的職責與角色定位a) 角色轉變b) 管理者角色與作用2. 管理者與優秀員工的區別a) 定位誤區? 土皇帝? 民意代表? 自然人? ......