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跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 長沙:2025年07月31日
現代企業管理活動中,跨部門溝通與協作貫穿在整個管理過程的始終。一個企業是否能夠正常運作,管理是否成功,跨部門溝通與協作起到了舉足輕重的作用!跨部門溝通是管理溝通的一種特殊形式,本課程以“組織結構”和“組織變革”、“項目管理”和“團隊建設......
從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展......
一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州:2025年08月06日
第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. “周哈里窗”;2. 溝通認知測試3. 影響溝通的主要因素教學方法:講師講解,活動演練,小組討論12:00-13:00 午餐 13:00......
沖突管理訓練 廣州:2025年07月08日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
工藝安全管理(PSM) 上海:2025年08月07日
使用危險化學品的工藝過程中毒性、反應性或易燃性液體或氣體的意外釋放可能導致嚴重后果,在不同工業領域中這樣的事故不斷出現,使用高危化學品的工作環境要求高級別的防護等級和高度的注意力,不遵守工藝安全的要求會顯著增加嚴重事故的可能性。本課程是為在高危化學品工藝環境中工作的員工開發的,您將學習到基本的工藝安全管理要素。培訓收益......
小辣椒:項目管理的領導策略實戰模擬 北京:2025年07月08日
第一部分 項目的商業價值和利益相關方對商業價值的影響為什么項目成功不等于讓大家滿意?區分項目產出和商業價值為什么需要考慮項目的商業價值?項目經理對調動三類利益相關方的作用第二部分 項目推進六個階段的定義和挑戰學員討論六個階段的輸出和關鍵事項第三部分 預研一階段(調研)老師帶領理解事件卡片,應對策略,資源分配資源有限的情......