廈門(mén)談判禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

新時(shí)代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門(mén)：2025年05月15日

“社會(huì)文明程度得到新的提高”是我國(guó)“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)之一，《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，禮儀禮節(jié)是道德素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是道德實(shí)踐的載體，中國(guó)人要有守正精神，體現(xiàn)自信的新時(shí)代形象，而新時(shí)代背景下，要了解各行各業(yè)對(duì)人才的差異化需求，在同等學(xué)歷背景下，誰(shuí)的......

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門(mén)：2025年07月11日

是否有以下疑問(wèn)或困惑——與領(lǐng)導(dǎo)同行，如何避免下級(jí)消極被動(dòng)或喧賓奪主等情況的發(fā)生？為什么有人總在關(guān)鍵時(shí)刻翻車？商務(wù)談判時(shí)，同伴之間如何默契地分工合作？如何避免部門(mén)之間因溝通方式不當(dāng)而引發(fā)的分歧？如何避免因?qū)?chǎng)合禮儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會(huì)和不快？如何巧妙處理接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況？如何避免......

前臺(tái)人員綜合技能提升 深圳：2025年05月17日

1.了解前臺(tái)的職責(zé)與角色，工作范圍與未來(lái)發(fā)展方向。2. 學(xué)習(xí)前臺(tái)的接待禮儀與應(yīng)對(duì)技巧，塑造專業(yè)的形象。3. 學(xué)習(xí)提升工作效率的技巧，包含時(shí)間管理、檔案管理、后勤管理等。4. 學(xué)習(xí)職場(chǎng)中的人際關(guān)系處理與溝通協(xié)調(diào)技巧。授課對(duì)象前臺(tái)、人事行政、服務(wù)接待人員課程大綱:一、專業(yè)前臺(tái)的角色認(rèn)知1.專業(yè)前臺(tái)的定義與職業(yè)價(jià)值前臺(tái)人員的......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 深圳：2025年05月17日

1.職業(yè)理念：提升對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象，賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止：通過(guò)訓(xùn)練提升商務(wù)往來(lái)過(guò)程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié)4.管理細(xì)節(jié)：提升接待拜訪流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象：通過(guò)對(duì)商務(wù)人士禮儀素養(yǎng)提升，打造專屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象課程大綱開(kāi)場(chǎng)：小......

安全領(lǐng)導(dǎo)力 上海：2025年07月10日

一、個(gè)人安全領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)二、安全領(lǐng)導(dǎo)力定義和價(jià)值哥倫比亞號(hào)慘劇與美鋁文化 安全領(lǐng)導(dǎo)力定義 安全領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值 信任是安全領(lǐng)導(dǎo)力的基石三、安全領(lǐng)導(dǎo)力ASSETS®模型1、責(zé)任安全是所有人，尤其是管理者的責(zé)任2、愿景和目標(biāo)制定愿景和目標(biāo)，指明前進(jìn)方向和結(jié)果3、模范管理者應(yīng)起表率作用4、評(píng)價(jià)及時(shí)評(píng)估，才能糾偏5、溝通溝通促......

新任經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理綜合管理技能提升訓(xùn)練 上海：2025年08月02日

一、華麗轉(zhuǎn)身，任重道遠(yuǎn)——角色職責(zé)篇1、管理者的多重角色與職責(zé)1）管理本質(zhì)2）上傳下達(dá)左右逢源的管理者3）角色轉(zhuǎn)換的六個(gè)步驟預(yù)期目標(biāo)：1、掌握管理的本質(zhì)，管理就是借力而不是單干2、通過(guò)案例，幫助學(xué)員認(rèn)知身為管理者，面對(duì)不同對(duì)象時(shí)，所需扮演的角 色之間的異同3、《角色轉(zhuǎn)換差距分析與行動(dòng)計(jì)劃》表格填......