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新時(shí)代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門:2025年05月15日
“社會(huì)文明程度得到新的提高”是我國“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)之一,《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出,禮儀禮節(jié)是道德素養(yǎng)的體現(xiàn),也是道德實(shí)踐的載體,中國人要有守正精神,體現(xiàn)自信的新時(shí)代形象,而新時(shí)代背景下,要了解各行各業(yè)對(duì)人才的差異化需求,在同等學(xué)歷背景下,誰的......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門:2025年07月11日
第一單元:基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對(duì)不同的情境、不同的交往對(duì)象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中;同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三,本部分是整個(gè)課程的基石。■ 對(duì)生......
職場商務(wù)禮儀 杭州:2025年05月10日
職場新員工、基層員工課程大綱開篇:團(tuán)隊(duì)的建立1.組建團(tuán)隊(duì)第一講:禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1.案例:65億背后的思考2.客戶在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4.自信心與職業(yè)榮譽(yù)感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講:商務(wù)禮儀角色定位1.案例:誰讓企業(yè)損失千萬訂單?2.商務(wù)場合:您就是品牌!3.商務(wù)......
接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
通過本次培訓(xùn),學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”,學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能,同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí),形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一:做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方法接待規(guī)格的基本內(nèi)容接......
以目標(biāo)為導(dǎo)向的:房地產(chǎn)企業(yè)成本體系構(gòu)建及跨部門協(xié)同落地實(shí)戰(zhàn) 廣州:2025年07月26日
第一部分:房地產(chǎn)企業(yè)“以目標(biāo)為導(dǎo)向的成本約束體系”建設(shè)過程--專業(yè)線前言:編制思路:目標(biāo)成本確定目標(biāo)成本分解目標(biāo)成本動(dòng)態(tài)管理--目標(biāo)成本考核--目標(biāo)成本后評(píng)估一、目標(biāo)成本確定地產(chǎn)成本管理發(fā)展經(jīng)歷(三個(gè)階段)拿地階段成本策劃設(shè)計(jì)階段成本策劃目標(biāo)成本如何確定目標(biāo)成本管理理論及落地措施 管理工具分享:......
戰(zhàn)略落地五步法——科學(xué)打通戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行行動(dòng) 廣州:2025年05月17日
第一章 核心管理團(tuán)隊(duì)的思維模式升級(jí)一、專業(yè)思維——個(gè)人績效二、秩序思維——團(tuán)隊(duì)效率三、經(jīng)營思維——不斷擴(kuò)張四、戰(zhàn)略思維——平衡取舍五、系統(tǒng)思維——遵循規(guī)律第二章 戰(zhàn)略管理認(rèn)知一、戰(zhàn)略規(guī)劃中缺一不可的三......