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向標桿學習:組織發展方案落地班 福州:2025年05月15日
1、組織領域百花齊放、百家爭鳴,如何做適合我們企業自身的組織發展(OD)工作?2、OD工作有無一般性的實操框架,可以邊干、邊學、邊豐富,且是服務于業績和組織效能提升的?3、OD如何做深、做寬,實現組織與個體的雙贏?4、越來越多的一號位、業務高管、OD、人力資源一把手認識到OD是一把手工程,組織與業務緊密關聯,如何在實踐......
管理者的溝通技巧與領導力修煉 福州:2025年06月14日
本課程融合中國傳統文化和中國企業當下的實際情況,從人性入手不僅注重學員獲取知識(管理概念原理講授及討論),同時注重學員學會解決現實問題(案例分析及角色演練),并強調課后的實際操作,從而真正實現“知”. “行”合一的訓練效果。【課程對象】企業中高層管理者,職業經理人和企業的......
管理者的領導力與影響力 廈門:2025年05月16日
前言:影響績效的三要素:領導者、被領導者、環境一、管理與領導1、未來有效的經理人扮演的新型角色2、有效經理人的職能3、成功與有效對被領導者所帶來的影響4、視頻:領導者的品質5、影響力的五大基礎6、領導者的定義7、傳統管理者與現代領導的區別二、領導變革—領導力理論的發展趨勢1、人的變化—關于人的理......
管理升維 — 卓越領導力提升沙盤 廈門:2025年06月06日
各部門中高層管理者,團隊負責人等。課程大綱:第一部分 影響力的來源1、員工心目中的領導,好領導和壞領導2、擴大影響力三要素:領導能力、領導權力、領導風格3、領導的六個特質:領導遠見、領導熱情、自我定位、人才經營、優先順序、領導權力第二部分 統御技術1、兩種不同的領導行為:指揮性行為、支持性行為2、四種不同的領導風格:命......
卓越的客戶服務理念與技巧 上海:2025年06月22日
快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑;理解如何做到個性化服務;如何留住忠誠客戶;如何進行服務創新;高效使用客戶漏斗;課程背景:當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠,只能用殘酷才能準確描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務這個企業長期生存的命脈。事實上,客戶......
庫存管理與需求預測 上海:2025年06月10日
第一講:庫存管理的績效目標有哪些?庫存的類別有哪些四種庫存類別的比較生產性企業都有成品庫存嗎?不同生產性企業的庫存特點四種供應鏈類型的比較?生產周期與訂單響應時間企業老總對庫存管理的要求有哪些?老總對庫存管理各目標邏輯順序的要求?周轉率的類別庫存周轉率的三種算法單庫周轉率與總庫存周轉率的區別?庫存周轉率對公司財務的影響......