福州電話銷售培訓公開課

銷售話術訓練營 杭州：2025年06月27日

銷售精英課程亮點1.了解市場情況，掌握市場調研的方法及工具；2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術；3.掌握產品介紹的四步曲及話術；4.掌握處理客戶異議的三步曲；5.通過實戰訓練讓學員進行體驗，最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1．準備客戶名單2．TOP原則3．規劃內容設計4．開場......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論（一） 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析（經典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

電話營銷作為一種有效的營銷模式被越來越多的企業認可并不斷嘗試，但大部分企業在實施電話營銷的過程中，由于對這種營銷模式缺乏深刻的研究，導致效果并不理想。電話營銷在中國還是相對較新的一種營銷模式，10年前在中國剛剛出現，在最近的3年時間里才發展到一定規模。與其他各種蓬勃發展的營銷模式相對比,中國企業的電話營銷理念和思想還有......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要：第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯１、呼入型交叉銷售的發展 ２、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 ......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

破冰階段：你確定你在嗎？〈破冰〉---開場游戲打開講師與學員、學員與學員之間的距離隔閡，全身心投入課程；同時通過游戲，簡要理解銷售的特性、銷售員的特性、銷售員對于電話的使用。第一模塊：你害怕嗎？〈積極主動〉------心態管理了解害怕的根源，從內心深處改變對恐懼的看法，坦然面對，積極主動第二模塊：你知道你要什么嗎？〈以......

破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 上海：2025年08月07日

銷售總監、電銷經理、電銷主管、電銷班組長、營銷策劃崗、服務營銷管理崗、話術崗、培訓崗。課程大綱前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框......

電話銷售培訓內訓課程

電話銷售技巧培訓 主講：臧老師

電話銷售人員 電話客戶服務人員 對電話銷售這種低成本、高效率的銷售模式感興趣的管理人員課程大綱：第一講：電話銷售幫助企業獲得更多利潤引言 電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式 電話銷售的優勢與挑戰 電話營銷的職能 電話銷售的六個關鍵成功因素 典型電話銷售組織結構第二講：以客戶為中心的電話銷售大流程引言 以客戶為中心的電......

電話銷售技巧 主講：宋老師

理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容一、策劃你的電話 —— 態度準備1、確立目標2、安排工作環境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍......

商業銀行中高端客戶電話營銷技巧 主講：尹老師

認知上從排斥電話營銷到覺得電話是營銷中必不可少的工具建立正知正見的電話營銷觀念態度學會中高端客戶電話營銷技巧全套流程通過電話實現存量中高端客戶的留存通過電話實現降級中高端客戶的重新升級通過電話實現現有存量客戶的深度挖掘通過電話實現新增中高端客戶的有效拓展課程對象個人客戶經理、理財經理、大堂經理個金業務序列后備人才；個金......

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