福州商務(wù)禮儀培訓公開課

新時代如何運用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門：2025年05月15日

第1講:傳統(tǒng)禮儀“源遠流長”1.如何區(qū)分公務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀的文化內(nèi)涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化，必須站在更高來看中國之心，中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場中的應用4.學習禮儀的四大價值從個人修養(yǎng)角度看從人際交際角度看從政府/企業(yè)角度看令從家......

商務(wù)情商與禮儀應用 廈門：2025年07月11日

※ 掌握不同場合的規(guī)則與禮儀并靈活運用，游刃有余，隨心所欲而不逾矩※ 諳熟人性弱點，把知識轉(zhuǎn)化為和諧人際溝通與相處的藝術(shù)※ 把禮儀轉(zhuǎn)化為工作效能與生產(chǎn)力培訓對象中高層管理人員課程大綱第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導學員如何針對不同的......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 廈門：2025年08月09日

1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知，對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對外形象，品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常工作中，實現(xiàn)&ldqu......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

通過本次培訓，學員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學會商務(wù)接待的基本技能，同時也能進一步提升品牌服務(wù)意識，形成訓練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方法接待規(guī)格的基本內(nèi)容接......

商務(wù)接待流程與實務(wù) 杭州：2025年07月18日

1.職業(yè)理念：提升對職業(yè)素養(yǎng)的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象，賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止：通過訓練提升商務(wù)往來過程應注意的行為舉止細節(jié)4.管理細節(jié)：提升接待拜訪流程中的細節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象：通過對商務(wù)人士禮儀素養(yǎng)提升，打造專屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象課程大綱開場：小......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年07月26日

導語以關(guān)系作為原點，以禮儀作為基點，創(chuàng)造禮贏職場，活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態(tài)：想與對方內(nèi)在交往，卻與對方外在交流2.視頻觀看：《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內(nèi)有仁，外有儀6.禮該何為：質(zhì)和文，真君子二、禮在形......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓班 南昌：2025年06月11日

政府部門、國家機關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁，商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機關(guān)團體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態(tài)松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務(wù)禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......

實用職場社交禮儀 蘇州：2025年05月14日

企業(yè)全體人員課程收益:提高個人整體素質(zhì)，增強自信，從容應對各種社交場合塑造良好的企業(yè)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節(jié)，從容邁向成功課程大綱:職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面：男士魅......

商務(wù)禮儀培訓內(nèi)訓課程

餐桌禮儀 主講：涂老師

1、掌握西餐禮儀。2、了解用餐流程。3、知道西餐場合的著裝禮儀。培訓內(nèi)容：一、餐桌文化1、西餐的發(fā)展過程2、中國不同地域用餐特點二、赴宴的禮儀1、禮物的準備2、出席時間3、雞尾酒會常識4、自助冷餐禮儀5、自由交流期間的禮儀二、入席禮儀1、入座的順序2、桌位、座位安排3、西餐中的坐姿4、入座后、開餐前的準備5、敬酒的語言......

導診醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀培訓 主講：余老師

本次培訓課程摒棄了以往國內(nèi)其他培訓機構(gòu)只注重禮儀知識講授的方法，而更加注重參訓學員對禮儀的心理認知和行為訓練。因為禮儀的核心是對他人的尊重。如果我們的學員在工作中缺少熱情，內(nèi)心里缺少對服務(wù)對象的尊重，即便掌握再多的禮儀常識，也只會是皮笑肉不笑。因此員工職業(yè)化心態(tài)的建立，是禮儀培訓的重要核心。我們開發(fā)出禮儀培訓AKT課程......

銀行服務(wù)禮儀-田彩霞 主講：田老師

銀行員工【課程大綱】課程導入：思考討論：你乘坐飛機時乘務(wù)員是怎樣服務(wù)的？你的感受如何？一．外秀于表:塑造職業(yè)形象的重要性1.身份定位：銀行工作人員的形象定位2.首因效應：第一印象決定整體印象3.豐富的視覺效應打造服務(wù)人員形象案例：你已經(jīng)輸在了起跑線上你還渾然不知！客戶看到你的第一眼，服務(wù)已經(jīng)開始。二、儀容（一）儀容的基......

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