無錫員工心理援助培訓公開課

商務演講與公眾表達技巧 無錫：2025年05月19日

1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷，與其他與會者共同分析，識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路：四種演講結構* 個人形象的職業(yè)化（儀表、問候、稱呼）* 演講中的非語言溝通部分（運用聲音、肢體語言和目光）* 演講中的非語言溝通3大準則......

打破藩籬——跨部門的有效溝通與協(xié)作 無錫：2025年07月31日

一、活動體驗：團隊游戲目標：通過情景體驗，呈現(xiàn)日常的思維方式與行為模式。團隊組建，建立“小圈子”團隊任務布置，形成“藩籬”布置觀察者任務體驗活動：《極速60秒》二、活動分享：成功或失敗的原因目標：發(fā)現(xiàn)思維模式與目標實現(xiàn)的關系，通過個人感悟與群體分享，挑戰(zhàn)自己的固有思維模式......

跨部門的溝通與團隊協(xié)作 蘇州：2025年05月15日

增強各部門的溝通能力，突破團隊溝通障礙提高團隊合作能力課程對象企業(yè)經(jīng)理人、中層干部、主管、人力資源部經(jīng)理、助理；企業(yè)員工、業(yè)務骨干；欲借團隊建設通提高企業(yè)競爭力的企業(yè)。課程大綱一、前言: 理解“溝通”1．小案例: 阿維安卡52航班的悲劇2．何謂溝通?3．溝通小游戲: 聽我的!4．人際溝通，尊重為......

雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 蘇州：2025年05月23日

單元 1：認識“雙贏談判”1 體驗式的游戲“熱身”；引出商務談判的概念和運用范圍,體會個人目前的談判思維模式，引出培訓的意義；2 何為談判？談判運用的場合？談判的雙贏思維3 用經(jīng)典的 XY 博弈游戲,令學員深刻感悟到談判的原理原則: “讓別人贏才能自己贏、如何......

如何實現(xiàn)完美交付--“完美交付”全流程關鍵觸點管理 深圳：2025年07月26日

項目總、項目工程經(jīng)理、土建、機電、精裝工程師、研發(fā)部經(jīng)理、研發(fā)建筑、景觀、精裝專業(yè)設計師、城市客服經(jīng)理、項目客服主管、物業(yè)經(jīng)理課程大綱一、交付啟動管理1、交付啟動的重要性2、交付考核指標設定3、交付前啟動關鍵點4、誤區(qū)與準確認知二、交付前風險管理1、項目產(chǎn)品風險管理2、工程品質風險管理3、銷售約定與合同履約風險管理4、......

QFD質量功能展開 上海：2025年06月11日

Quality Function Deployment，QFD 是一種直觀地對客戶需求進行分析、轉換和展開的分析方法，在產(chǎn)品開發(fā)初期，通過一系列矩陣式圖形進行權重計算和相關分析，對多因素進行系統(tǒng)展開和綜合權衡，從而將客戶需求轉化到產(chǎn)品和過程的設計中，確保提升質量、降低成本，進而提升客戶滿意度和研發(fā)產(chǎn)品的競爭力。課程收益......