無錫經營管理培訓公開課

制造業基業長青的DNA—全面質量經營管理實戰訓練 蘇州：2025年05月15日

為廣大制造業企業各級管理、技術人員提供非常實用、實效、系統的全面質量經營的思想、體系、方法與工具課程大綱：模塊一：全面質量經營概念及思考方法質量的三要素第一節 質量的概念1、對產品質量的深刻理解 2、對過程的質量的深刻理解 3、對社會的質量深刻理解從質量標準是誰制訂來深刻理解如何真正識別客戶需求從產品產生形成實現全過程......

TechMark經營管理實戰模擬 上海：2025年05月15日

1、掌握“戰略架構設計、團隊合作、產品定位、供應鏈管理、公司經營及投資收益分析”等主題的管理方法，動態分析市場與企業業務模式、企業經營戰略和企業戰略執行之間的關系2、親身體驗、了解企業和組織的經營和系統性運作，鍛煉系統性思維方式，突破狹隘的職能觀念和視角3、培養價值創造的創新思維模式，突破習慣性......

華為經營管理實戰班 上海：2025年06月06日

學華為，不知從何學？不知如何學？1、缺方法：上了不少課，看了不少華為書籍！不知到底該向華為學什么？2、沒思路：學習華為除了“術”的層面，華為有哪些“道”的層面值得學？3、缺工具：華為有哪些管理工具可以為我們借鑒所用？4、不系統：如何全方面，立體式學習華為成功之道？立即參加......

經營哲學：阿米巴經營管理模式 上海：2025年06月12日

阿米巴經營可以有效幫助企業解決以下困惑：1、老板身兼數職，員工優哉游哉；2、無論是銷售還是生產，總是不能完成既定任務和目標；3、成本上升，員工卻漠不關心。時間長了，管理層也默然；4、組織僵化、管理內耗、官僚主義、公司失去應有的活力；5、部門之間遇到責任相互推諉、互相拆臺、沒人對結果和利潤負責；6、優秀人才留不住；效率低......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2025年06月21日

第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......

QFD質量功能展開 上海：2025年06月11日

? 研發、質量、生產等部門，以及其他任何參與提高客戶滿意度的人員課程大綱第一部分 質量功能展開概述1 QFD 技術的產生與發展2 QFD 技術的概念3 日本綜合 QFD 分析模型4 美國供應商協會 QFD 分析模型5 QFD 技術反映的核心理念6 QFD 技術的特點和作用7 QFD 研究與應用的發展方向第二部分 QFD......