無錫電話銷售培訓公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益：通過《電話銷售技巧》的培訓，將幫助學員：1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

第一章、認識電話營銷1．電話營銷的職能2．專業電話營銷團隊3．電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第二章、成功電話營銷的十大思考1. 你賣的是什么？2. 你和產品是什么關系？3. 你和客戶是什么關系？4. 產品需要客戶，還是客戶需要產品?5. 客戶究竟買的是什么？6. 哪些客戶最需要你的產品......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要：第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯１、呼入型交叉銷售的發展 ２、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 ......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

破冰階段：你確定你在嗎？〈破冰〉---開場游戲打開講師與學員、學員與學員之間的距離隔閡，全身心投入課程；同時通過游戲，簡要理解銷售的特性、銷售員的特性、銷售員對于電話的使用。第一模塊：你害怕嗎？〈積極主動〉------心態管理了解害怕的根源，從內心深處改變對恐懼的看法，坦然面對，積極主動第二模塊：你知道你要什么嗎？〈以......

破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 上海：2025年08月07日

銷售總監、電銷經理、電銷主管、電銷班組長、營銷策劃崗、服務營銷管理崗、話術崗、培訓崗。課程大綱前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框......

銷售話術訓練營 杭州：2025年06月27日

1.了解市場情況，掌握市場調研的方法及工具；2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術；3.掌握產品介紹的四步曲及話術；4.掌握處理客戶異議的三步曲；5.通過實戰訓練讓學員進行體驗，最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1．準備客戶名單2．TOP原則3．規劃內容設計4．開場訓練5．言簡意賅......

電話銷售培訓內訓課程

《9分鐘電話營銷突破實戰訓練》 主講：陳老師

一、多媒體教學二、（案例分析、故事、互動分享、視頻觀看、激勵音樂）1、短片觀看：銷售話術、溝通對比視頻2、案例分析：列舉部分各行業成功案例3、現場互動：分組討論、激情分享【課程大綱】：第一部分：心態思維篇一、激發潛能——思路決定財路銷售市場做不大的核心原因——思路同質化1......

電話銷售流程與銷售技巧 主講：葛老師

?深度理解電話銷售流程和銷售的各個重要環節?掌握電話銷售的特點?學習解答銷售工作中客戶疑問的應答方法?學習了解客戶深度需求的方法?學習介紹公司產品的技巧?掌握客戶促成的關鍵點【課程特色】◆電銷團隊必選的體驗式互動課程。◆結合銷售人員特點精心設計的課程內容。◆針對銷售過程中存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“......

電話營銷技巧精析 主講：鄭老師

一、什么是電話營銷 關于“電話營銷” 電話營銷的特點 電話銷售的流程 二、電話銷售的基本禮儀及禁忌 電話銷售基本禮儀 電話銷售的禁忌 三、成功電話銷售的“天龍八部” 第一部——作好態度準備 心態平和積極 善待每一個客戶 第二部—&mda......

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