無錫客戶關系管理培訓公開課

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2025年05月28日

21世紀不僅是科技騰飛的世紀，更是爭奪銷售主動權的世紀.企業的銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發,大客戶是一項長期的戰略投資，是實現企業利潤和可持續發展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要企業的銷售者加以足夠的關注。開發出企業的有效客戶，建立企業和客戶之間的關系，提高......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2025年06月20日

本課程的學員對象為銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。課程綱要：第一講：關鍵理念 - 關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學習攻略：想要管理一個關鍵的客戶，不僅僅是要求客戶經理擁有優秀的銷售技能，更為......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2025年07月11日

從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理，辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度，進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版，將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......

價值營銷—關鍵客戶深度管理 蘇州：2025年08月02日

1.能夠分析出客戶關注點及價值看法，真正做到像客戶一樣思考2.學習如何分析“利益”與“認同”，理清客戶決策動機與關系3.掌握測量關系程度的工具，改變以往憑感覺做銷售的習慣4.掌握高階客戶開拓的有效方法，增強與其進行深層次溝通互動的自信心5.課程提供基于人性規律等&ldqu......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 上海：2025年05月16日

當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰：1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點，很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰，訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導，容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系......

贏得未來利潤－客戶忠誠度量化與經營 上海：2025年05月16日

關注客戶忠誠度與未來利潤的企業管理者、不限行業規模、銷售與服務領域均適合。課程大綱：第一講：忠誠度量化引領企業發展1、客戶滿意到忠誠的管理差異2、客戶未來能帶來利益有多大3、簡單高效的忠誠度凈推薦值4、能贏得未來發展的考核指標5、忠誠管理確定企業領先戰略第二講：贏得未來利潤的經營策略1、忠誠度量化數據測評規則2、忠誠度......

移動互聯網時代下的客戶關系管理 上海：2025年06月07日

1、了解移動互聯網對企業運營管理的沖擊2、了解移動互聯網時代下客戶對服務體驗以及消費需求的轉變3、掌握互聯網時代下客戶的心理需求4、掌握互聯網時代下服務價值及平臺5、掌握互聯網時代下客戶關系管理技巧【培訓對象】呼叫中心總監、經理、主管、班組長、績優人員、多媒體運營【課程大綱】一、互聯網對企業運營的影響1、客戶服務價值發......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 上海：2025年06月12日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

客戶關系管理培訓內訓課程

高凈值客戶經營與資產配置 主講：陳老師

金融機構各級管理人員、私行客戶經理、理財經理課程方式：課程講授+案例分析+有效互動課程大綱導入：中國式財富管理的特點第一講：高凈值客戶競爭態勢分析一、高端客戶財富提升趨勢1. 高凈值人群增長迅速2. 高凈值人群平均資產增長迅速3. 高凈值人群財富管理需求及復雜性增加案例分析：中國私人財富報告二、非銀財富管理機構對高凈值......

批量為王，精準為綱——贏在開門紅儲客攻略 主講：鄢老師

壽險公司績優主管,銷售精英課程方式：理論授課、實戰演練、案例分析、行動學習課程模型：● 思維破局：用戶思維、系統思維、精準思維● 方法賦能：渠道、模式、場景、工具● 經營創新：跨界經營、社群經營、定制經營課程大綱第一講：思維破局—贏在開門紅一、開門紅儲客的意義1. 目標管理：開門紅業績預算2. 保險銷售第一......

建筑企業卓越客戶關系與客戶關系管理 主講：顧老師

1 挖掘政企客戶信息1.1 挖掘政企客戶信息的方法1.2 研究客戶1.3 工具應用——客戶潛力分析1.4 工程業務與客戶的關系視圖2 挖掘政企客戶的需求2.1 政府客戶的項目需求分析2.2 項目需求的特性2.3 挖掘政企客戶需求的流程2.4 工具應用——多問痛點問題2.5......

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