蘇州接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年05月14日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標(biāo)：建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶&mda......

實用職場社交禮儀 蘇州：2025年05月14日

企業(yè)全體人員課程收益:提高個人整體素質(zhì)，增強自信，從容應(yīng)對各種社交場合塑造良好的企業(yè)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節(jié)，從容邁向成功課程大綱:職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面：男士魅......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 蘇州：2025年05月28日

? 提升職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng) ；? 了解掌握在商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓(xùn)對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務(wù)活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮......

商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州：2025年07月09日

增強自信形成培養(yǎng)自己職業(yè)形象的意識掌握職業(yè)經(jīng)理人必備的商務(wù)禮儀規(guī)范掌握莊重著裝、優(yōu)雅舉止及得體言談的技巧了解公務(wù)禮儀與商務(wù)禮儀的規(guī)范，完善公司的公眾形象提高溝通能力參加對象公司經(jīng)理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員、客戶服務(wù)人員課程大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮......

惠普人才之道——企業(yè)核心人才管理秘笈 深圳：2025年06月20日

本課程的精彩之處在于總結(jié)了世界上最受人才仰慕的公司在人才爭奪戰(zhàn)中的秘密武器,例如行之有效的"人才飛行路徑分析圖"。通過對人才按業(yè)績和潛力的分析，劃分出乘客型、俗手型、金牛型、種子型以及明星型員工，總結(jié)了優(yōu)秀外企對于各類人才的管理經(jīng)驗。并且，通過學(xué)員的角色扮演，學(xué)員可以實際體會如何管理企業(yè)的優(yōu)才。培訓(xùn)......

5G時代下的短視頻變現(xiàn)訓(xùn)練營 上海：2025年06月21日

一大特色：不僅懂，還會動手做已小組為單元，做人設(shè)、想選題、寫腳本、做剪輯、選頭像，一步步現(xiàn)場指導(dǎo)。二大特色：案例貼近行業(yè)課程交付前我們會收集大家問題，有針對的調(diào)整教學(xué)案例及內(nèi)容。三大特色：產(chǎn)出物貼近行業(yè)課程大綱DAY1 短視頻一.認(rèn)知短視頻平臺規(guī)則與差異化1.行業(yè)趨勢:2021 年，新的用戶增長點在哪里?2.平臺分析:......