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知人知心的人際溝通技術(shù) 上海:2025年05月13日
第一部分:認(rèn)識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關(guān)注“事”,有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強(qiáng),有的人謙和、順從。不同行為的背后,有著不同的需要和訴求。意識到這些不同,關(guān)注和接納這些不同,是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認(rèn)識不同人的溝通風(fēng)格及其具體......
和諧高效的人際溝通 上海:2025年06月12日
了解溝通重要性,明確溝通要素、溝通原則、同時(shí)明確溝通的真諦。掌握溝通技巧,明確溝通障礙影響因素。提高與上司的溝通質(zhì)量 ,改善與下屬的溝通方法。通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系,掌握溝通理念、方法和技能,實(shí)現(xiàn)高效管理。【課程大綱】一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝......
知人知心的人際溝通技術(shù) 北京:2025年05月15日
感覺對方難接近,不知如何開啟溝通?對方太難纏,摸不清他到底在想什么?花了大量時(shí)間與精力做溝通,對方根本不買賬?也許你的功夫用錯(cuò)了地方!職場或生活中,我們會(huì)遇到形形色色的人,不同的人需要不同的溝通風(fēng)格,所謂“見什么人,說什么話”,只有掌握不同類型的人的溝通特點(diǎn),關(guān)注和看透對方的心理需要,&ldqu......
洞察人心的溝通藝術(shù)-人際溝通心理學(xué) 深圳:2025年06月27日
有沒有覺得,某些時(shí)候同樣的事,同樣的溝通內(nèi)容,但溝通效果完全不同?溝通心理學(xué),是基于人際關(guān)系心理學(xué)的一個(gè)分類,它試圖告訴我們,即使是不容易開口的事,只要掌握了溝通的心理,也必然可以獲得期待的結(jié)果。課程收益了解聆聽的層級目標(biāo)、溝通觀測的信息收集,學(xué)習(xí)運(yùn)用聽見、聽懂、洞悉、共鳴的聆聽技巧。事務(wù)性表達(dá)、關(guān)系鏈接表達(dá)、情感深入......
百煉成金——3P經(jīng)驗(yàn)萃取? 上海:2025年06月09日
1 種思維模式:建立系統(tǒng)化的經(jīng)驗(yàn)萃取知識體系,構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的底層邏輯1 套流程方法:大量現(xiàn)場演練,掌握萃取核心技能和案例開發(fā)的流程方法1 套實(shí)用工具:獲取十多種實(shí)用、操作性很強(qiáng)的工具和模板,課后可獨(dú)立操作1 套立體應(yīng)用:與實(shí)際工作場景相結(jié)合,能夠根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景進(jìn)行成果的復(fù)制課程對象HR、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨......
向豐田學(xué)精益管理--精益生產(chǎn)管理改善實(shí)戰(zhàn) 上海:2025年06月07日
掌握現(xiàn)場管理的理念、方法和工具;掌握識別現(xiàn)場問題的工具和方法;理解何為標(biāo)準(zhǔn)化,掌握最有效和最實(shí)用的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化管理方法、管理工具及實(shí)戰(zhàn)技巧。通過目視化、5S現(xiàn)場管理,幫助企業(yè)在現(xiàn)場管理時(shí)對人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境等生產(chǎn)要素實(shí)施有效的控制,從而提升品質(zhì)、效率、降低成本、滿足交期、保障安全、文明生產(chǎn)的目的。適宜人員制造型......