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實用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
提高個人整體素質,增強自信,從容應對各種社交場合塑造良好的企業形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節,從容邁向成功課程大綱:職業形象塑造篇一、定位你的職業形象1.職業形象的構成要素2.職業形象對事業發展的影響3.定位你的職業形象二、職業形象中的儀容1.修面:男士魅力的亮點!2.化妝:女......
商務禮儀與職業形象演練 蘇州:2025年05月28日
? 提升職業形象和職業素養 ;? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范;? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士(通用); 各層級管理者課程大綱第一天 9:00-16:30導論:禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容(何為禮,何為儀?為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要)? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元:禮......
商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象塑造1.自信的儀態2.悅耳的聲音3.平穩的目光接觸4.友好的微笑5.服飾語的“TPO&rdqu......
職業形象與商務禮儀實戰訓練 蘇州:2025年07月16日
增強自信形成培養自己職業形象的意識掌握職業經理人必備的商務禮儀規范掌握莊重著裝、優雅舉止及得體言談的技巧了解公務禮儀與商務禮儀的規范,完善公司的公眾形象課程對象:公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員課程內容:一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象......
打造優質語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習:不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 上海:2025年05月14日
(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風格類型2)根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1)商務西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領帶......
商務接待流程與實務 上海:2025年05月17日
1.職業理念:提升對職業素養的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業得體的商務職業形象,賦能企業品牌3.修煉舉止:通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節:提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象:通過對商務人士禮儀素養提升,打造專屬于企業的優質形象課程大綱開場:小......
個人品牌打造與商務禮儀提升 上海:2025年05月29日
5G時代最大兩個特點是個體獨立和萬物互聯,這個要求我們不能按原有的習慣去看待新的問題。在這個時代背景下未來領導力有了更加全面的定義。形象力作為未來領導力特質的重要組成部分越來越多地被企業家和管理層重視和實踐。進入大審美時代,在強調個性、自由的背景下,美可以構建彼此的欣賞與共識,在企業與企業之間,老板與員工之間、員工與客......
商務禮儀培訓內訓課程
商務禮儀與職業素養提升訓練 主講:張老師
在全球經濟一體化的今天,經營模式、組織架構、設備設施幾乎大同小異,因此企業競爭歸根結底就是企業軟實力的競爭。面對激烈的競爭,想要獲得成功,就必須要有良好的禮儀修養與職業素養,新晉員工更是如此。新員工從自由人、學生、待業人群轉變成職業人,需要有一個專業的形像,良好的修養,積極的工作心態以及規范的行為舉止,才能成為更出色的......
餐飲服務禮儀培訓 主講:陳老師
服務人員對客服務技巧培訓,溝通技巧與微笑服務禮儀培訓:餐飲服務人員微笑服務禮儀,前臺接待服務禮儀,辦公室接待服務禮儀,塑造服務人員專業形象,規范儀容、儀表、體態與行為,培訓正確的服務心態,提升員工細節化服務,達到員工素質提高一分,企業形象和效益就高十分。服務禮儀課教學中的啟發不能是一種簡單的形式上的啟發,而應是一種思想......
銀行(大堂經理)服務禮儀——打造標準化服務體系 主講:烏老師
通過理論、實踐、互動、角色扮演的教學模式,使學員通過本課程的學習和訓練,牢固樹立禮貌服務意識,具備良好的服務行業禮儀素養,并形成標準化;同時能掌握銀行大堂經理的會面接待技巧、分流技巧、預處理技巧、投訴管理技巧,并根據實際情況靈活、準確地加以運用,達成培訓效果:提升大堂經理的服務意識了解工作場合形象禁忌提升大堂經理微笑服......