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管理—有效溝通技巧訓練 南京:2025年06月08日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態度與溝通技巧■ 有效溝通的態度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
有效溝通技巧訓練 蘇州:2025年05月27日
掌握溝通的基本結構掌握高效溝通的步驟和技巧提高與上司的溝通質量改善與下屬的溝通方法通過溝通改善與其它部門的工作關系掌握溝通理念、方法和技能,進行有效人際和組織溝通,實現管理績效熟練人員激勵的機理和技術,高效地演繹于管理實踐,改善企業運營效率課程對象:希望培養和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關系并創造......
有效溝通技巧培訓班 北京:2025年05月16日
課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效”的判斷基礎。以合適的技巧去處理溝通障礙在解決障礙的過程中,化險為夷的同時,爭取實現更好的結果。邀請對象:各職能部門經理/主管、各分公司經理/主管,以及對......
知己知彼—人際風格與有效溝通技巧訓練 北京:2025年06月06日
一、認識你自己通過問卷方式測評你的溝通能力現狀和溝通風格,對個人溝通能力有一個全面系統的評估,找到個人的溝通優勢和需改進的領域。1、 測試你的溝通能力狀況2、 測試你的行為風格特點二、溝通是什么理解溝通的含義,提高溝通能力對個人和組織的績效提升重要意義。1、 溝通=利益+情感,溝通是跳交誼舞2、 溝通的第一個原則:夸獎......
向華為學習:打動客戶的營銷演講 上海:2025年06月20日
1、銷售團隊:售前/后技術、會議營銷、一線銷售人員等需與客戶交流的人員;2、營銷團隊:Marketing、市場推廣、公關等市場營銷人員;3、生產、研發、服務等其他需要與客戶交流的人員。課程大綱第一講:解密營銷演講一、營銷演講的評判標準二、營銷演講面臨的五大障礙1、心理心態、思路結構、表達演繹、互動控場、輔助要素障礙三、......
部門經理提升班——經理的3項核心管理技能 廣州:2025年06月20日
模塊一、認識流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企業制度、ISO9000與流程3. 流程管理(BPM)和持續優化模塊二、流程與績效1. 績效管理的三個層次2. 如何監控和管理流程績效3. 全面流程管理——流程績效保障模塊三、流程設計1. 流程能力如何與戰略匹配2. 企業流程體系架構......