合肥OutLook培訓公開課

互聯網+社會信用體系建設培訓班 南京：2025年06月05日

（一）我國社會信用體系建設現狀和發展（二）大數據+社會信用體系建設策略1.“雙公示”工作的規范要求2.各部門信用信息歸集的規范要求3.信用信息共享與信息公開4.城市信用監測指標體系、信息項及權重計算5.城市信用監測平臺建設與運行6.各級信用信息共享和信用門戶網站建設規范要求7.信用信息門戶網站績......

從“配角”到“主角”，經營分析中的Excel使用技巧 南京：2025年06月05日

在這個快速發展的智能商業時代，越來越多的公司意識到，日常業務運作過程中積累的財務數據是個巨大的金礦，它蘊含著過去的經營成果和問題，通過對數據及時快速的分析判斷，既能讓我們看到成績和不足，又能對公司未來的資源投放策略形成指引，讓我們把好鋼用到刀刃上。那么，- 學習了那么多Excel技巧，如何應用到實際工作中去，挖掘提煉&......

CQI-9熱處理系統評估高級研修班 南京：2025年07月07日

培訓前言01培訓的有關注意事項 02培訓作息時間安排 03培訓課程總體安排溝通和介紹04培訓機構介紹 05培訓師自我介紹 06 學員自我介紹或預備知識現場調查0 序言0.1培訓目標0.2 學員預備知識要求1. 熱處理基礎知識1.1熱處理工藝概述1.1.1 熱處理工藝的種類(整體/表面/化學/鋁的熱處理)討論1：汽車行業......

職場情商修煉 南京：2025年07月29日

所有職場人士課程大綱課程導入：何為情商？1.常見的情商誤區2.情商在工作和職場中的體現3.職場人士的常見困惑4.情商對一個人成功的影響5.職場情商模型 五大維度“15+1”個能力的導入第一模塊：自我認知Part-1什么是情緒？情緒的基本特點？情緒的五大特征？如何提升自我認知的能力？Part-2自......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年06月27日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......

沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰訓練營 上海：2025年06月21日

第一天：1.序言1）什么是一線主管2）班組長的處境如何轉變成順境3）一線主管的角色認知及主要業務聯系4）管理者必備的2種知識，3個技能工作的知識 、職責的知識 、改善的技能 –JM、管理人的技能 –JR、指導的技能 --JI5）現場管理應具備的管理意識①顧客第一的思想②基于三現主義的現場管理③遵......