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電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售一線萬(wàn)金制勝技巧 上海:2025年06月22日
第一章、認(rèn)識(shí)電話營(yíng)銷1.電話營(yíng)銷的職能2.專業(yè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)3.電話營(yíng)銷四大要素準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵的決策人高超銷售技巧獨(dú)特個(gè)人價(jià)值第二章、成功電話營(yíng)銷的十大思考1. 你賣的是什么?2. 你和產(chǎn)品是什么關(guān)系?3. 你和客戶是什么關(guān)系?4. 產(chǎn)品需要客戶,還是客戶需要產(chǎn)品?5. 客戶究竟買的是什么?6. 哪些客戶最需要你的產(chǎn)品......
實(shí)戰(zhàn)電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)◆ 客戶資料100問(wèn)◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個(gè)途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準(zhǔn)備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質(zhì)的準(zhǔn)備◆ 電話銷售的符號(hào)系統(tǒng)◆ 電話環(huán)境的準(zhǔn)備◆ 物品的準(zhǔn)備◆ 問(wèn)題的準(zhǔn)備◆ 細(xì)節(jié)準(zhǔn)備第三單元 良......
PTS電話銷售技巧 上海:2025年07月29日
通過(guò)《電話銷售技巧》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:1、掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題。3、充分準(zhǔn)備,進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對(duì)意見(jiàn)的方法。6、學(xué)會(huì)如何通過(guò)各種有效的方法和技巧來(lái)達(dá)成銷售協(xié)議。7、主動(dòng)傾聽(tīng)并坦誠(chéng)地與他人交流,增加與客戶/顧客的......
有說(shuō)服力的邏輯工作匯報(bào) 上海:2025年06月24日
第一部分丨聽(tīng)眾導(dǎo)向的總體匯報(bào)策略模塊目的:使學(xué)員掌握匯報(bào)的總體設(shè)計(jì)思路,建立以聽(tīng)眾為中心的說(shuō)服力匯報(bào)邏輯。理論框架:建立以終為始的設(shè)計(jì)思路——明確匯報(bào)意圖明確匯報(bào)到底要表達(dá)什么——提煉中心思想圍繞聽(tīng)眾痛點(diǎn)提升說(shuō)服力——構(gòu)思中心思想利用模型設(shè)計(jì)匯報(bào)的......
企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì) 廣州:2025年05月09日
掌握建立績(jī)效制度、KPI體系與績(jī)效合約的工具、方法、與注意問(wèn)題。掌握薪酬體系設(shè)計(jì)的要點(diǎn)、掌握對(duì)不同職位激勵(lì)所使用的公布工具與方法。認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)證書1000元/人;高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)備 注:1.高級(jí)證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報(bào)名參......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘老師
名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷資深顧問(wèn)、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...