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教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練 杭州:2025年06月06日
楔子:激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試(案例研討)你更害怕遇到下屬的哪方面問題?關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通?1)理解溝通的含義2)溝通的三個(gè)層面有何不同(信息、觀點(diǎn)、情感)2.溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)——心態(tài)的把握1)案例研討:不符合規(guī)范的單據(jù)2)視頻案例:李云龍和趙剛的初次見面3)......
知彼解己的管理溝通技術(shù)?——案例、工具和思維 杭州:2025年08月01日
1.理解管理溝通常見的思維方式,如以終為始、長(zhǎng)久心等,尤其是透徹理解“他人心”思維2.掌握提升他人心落地的知彼&解己工具應(yīng)用,從而幫助學(xué)員在未來的工作現(xiàn)實(shí)情境下讓他人心落地掌握不同情境下的溝通原則與技巧,如指派任務(wù)的要點(diǎn)、請(qǐng)托的原則、指出問題的話術(shù)等等,最終提升學(xué)員管理溝通水平課程大綱一......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海:2025年06月14日
充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵(lì)下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)的溝通技能參加人員企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝......
九型人格與管理溝通 上海:2025年06月14日
1、了解九型人格的行為動(dòng)機(jī)和渴望2、九型人格的識(shí)別和區(qū)分方法分析3、了解每個(gè)型格的溝通特點(diǎn)和方法4、了解與各型格人之間的溝通要點(diǎn)5、運(yùn)用九型人格可避免負(fù)情緒溝通6、運(yùn)用九型人格營(yíng)造團(tuán)隊(duì)和諧凝聚課程對(duì)象:企業(yè)管理層課程大綱一、人際溝通中存在障礙和困惑工作或生活中常聽到的困惑聲音:★為什么我們總會(huì)莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣,......
步步為贏-閉環(huán)銷售技能提升訓(xùn)練 北京:2025年06月21日
1)樹立閉環(huán)銷售理念,提高銷售整體效率2)了解大客戶采購行為,建立閉環(huán)銷售流程、明確閉環(huán)銷售節(jié)點(diǎn)3)掌握新客戶開發(fā)和跟進(jìn)的方法,提高客戶開發(fā)的速度4)掌握大客戶關(guān)系營(yíng)銷的路徑和策略,為攻克大客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)5)掌握大客戶需求挖掘的策略、提問技巧,以便做到對(duì)癥下藥6)掌握大客戶合作促進(jìn)的策略、溝通技能,以提高訂單的成功......
信用管理及賬款催收 上海:2025年06月23日
序言 企業(yè)信用管理及風(fēng)險(xiǎn)防控第一部分 信用管理及不良債權(quán)的防控一、企業(yè)信用管理1、信用管理2、企業(yè)信用管理法律風(fēng)險(xiǎn)概述3、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理二、中國(guó)企業(yè)信用管理環(huán)境1、目前企業(yè)信用管理狀況2、我國(guó)企業(yè)被大量拖欠的原因3、產(chǎn)生拖欠的內(nèi)部管理原因4、信用銷售風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響5、信用風(fēng)險(xiǎn)的來源三、中國(guó)企業(yè)信用管理環(huán)境診斷1、銷......