杭州服務營銷培訓公開課

互聯網創新思維與服務營銷之道——知名互聯網企業/園區考察研修班 上海：2025年05月16日

模塊一：“互聯網+”時代震撼來襲——你的行業還會存在嗎？1.互聯網時代顛覆案例分析2.如何重構傳統行業（渠道顛覆、產品顛覆、產業鏈顛覆、研發顛覆盈利模式顛覆、客戶關系顛覆等等）3.互聯網思維VS 傳統思維（用戶思維、簡約思維、極致思維等）4.一個企業有沒有潛力，就看它離互......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2025年06月12日

一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創造更高的客戶價值2、客戶價值的內容與本質含義3、提升客戶價值的方法與技巧4、宣揚差異化的企業價值主張三、銷......

服務營銷 上海：2025年06月19日

1.服務營銷概述* 服務給各行各業帶來的機遇和挑戰* 服務營銷的概念和重要性2. 行業競爭和客戶分析* 市場動態和競爭優勢分析* 客戶需求分析* 服務消費特點和要求3. 建立服務產品和理念* 設計并創造服務產品* 設計并創造服務品牌* 開發增值服務4. 服務產品的分銷渠道* 在服務環境下的分銷* 選擇服務傳遞的模式* ......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海：2025年06月20日

已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務營銷人員……課程大綱第一講：從傳統營銷到服務營銷服務與營銷是銷售的不同方式從傳統營銷到服務營銷的轉變服務與銷售中客戶行為的特點理解經典的7Ps 服務營銷組合第二講：服務營銷中的客戶價值從企業供應鏈到客戶價值鏈服務價值與產品價值的組合用服務創造差異化客戶價值優......

向生產成本宣戰——生產企業成本管控與削減的方法 廣州：2025年06月21日

1. 掌握建立/完善質量成本體系的技巧2. 走出成本管理“模糊觀”現狀的途徑3. 交流供應鏈總成本控制的方法4. 持續降低生產成本、提高品質、改善效率的策略5. 幫助學員理解是什么導致企業無法生存—高成本、不盈利6. 幫助學員樹立“浪費是成本的天敵！”的工作理......

騰訊好評課：快速提升工作效能的RIA學習法 深圳：2025年06月07日

1、廣受推崇與好評的成人學習法，騰訊、小米、萬科、SAP、招銀大學等企業競相引入；2、國內教育界少有的原創方法論，60%的理論講解+40%的實操練習，讓學員真正掌握 RIA 學習法；3、最實在好用的個人升級指南，從閱讀、手機、經驗都可以提升職場內力，幫助學員構建自己的構建知識體系。課程對象希望打造學習型團隊，用好方法激......