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職場(chǎng)商務(wù)禮儀 杭州:2025年05月10日
職場(chǎng)新員工、基層員工課程大綱開(kāi)篇:團(tuán)隊(duì)的建立1.組建團(tuán)隊(duì)第一講:禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1.案例:65億背后的思考2.客戶(hù)在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4.自信心與職業(yè)榮譽(yù)感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講:商務(wù)禮儀角色定位1.案例:誰(shuí)讓企業(yè)損失千萬(wàn)訂單?2.商務(wù)場(chǎng)合:您就是品牌!3.商務(wù)......
接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
行政人員、文秘課程收益通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”,學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能,同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí),形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人員。課程大綱模塊一:做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫(huà)一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......
商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州:2025年07月18日
開(kāi)場(chǎng):小組融合&破冰第一講:職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場(chǎng)人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展,概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對(duì)于個(gè)人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀?案例分析:某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位,造成客戶(hù)情緒不滿,失去合作的大單7......
職場(chǎng)第一步--從禮儀開(kāi)始 杭州:2025年07月26日
1.了解職場(chǎng)交往的顯規(guī)則,提升員工學(xué)禮儀用禮儀的意識(shí)2.塑造良好的個(gè)人職場(chǎng)形象,提升個(gè)人及企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力3.掌握特定場(chǎng)合的商務(wù)接待及社交禮節(jié),提升企業(yè)的商務(wù)公關(guān)軟實(shí)力4.明晰辦公室及職場(chǎng)日常禮儀,打造和諧正能量的企業(yè)辦公氛圍課程大綱 Outline導(dǎo)語(yǔ)以關(guān)系作為原點(diǎn),以禮儀作為基點(diǎn),創(chuàng)造禮贏職場(chǎng),活出職業(yè)人生。一、禮......
保交付保質(zhì)量下的工程穿插提效、快速施工要點(diǎn)解析與高品質(zhì)地產(chǎn)扛旗者“永威”的特色工程精細(xì)化經(jīng)驗(yàn)分享 上海:2025年06月07日
第一天:保交付保質(zhì)量下的工程穿插提效、快速施工管理要點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)案例解析;第一章:工程進(jìn)度管理的現(xiàn)狀和困惑;1、如何正確理解壓縮工期?2、為何產(chǎn)品定位不準(zhǔn)?為何設(shè)計(jì)老變?為何永遠(yuǎn)都是工程的鍋?3、七通不通,一平不平,問(wèn)題究竟在哪?搶不搶工?4、產(chǎn)品進(jìn)度管理的問(wèn)題癥結(jié)究竟是什么,如何改進(jìn)提升?第二章:穿插施工技術(shù)準(zhǔn)備要點(diǎn)與案......
《微信生態(tài)下的用戶(hù)新增、運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化?》 北京:2025年07月18日
新媒體運(yùn)營(yíng)人員、文案編輯人員、市場(chǎng)人員課程內(nèi)容第一章:微信大改版,拼內(nèi)容能力的時(shí)候到了本章重點(diǎn):公眾號(hào)改版 新媒體人晉升1、微信大盤(pán)的打開(kāi)率只有2%,憑真本事的時(shí)候到了2、沒(méi)有LOW內(nèi)容,只有效率高低3、為什么新媒體行業(yè)人才工資都不高4、努力和成功沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系,堅(jiān)持更新和選擇目標(biāo)才有新媒體人要把握上升通道第二章:如何......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、商務(wù)禮儀專(zhuān)家 * 中國(guó)咨詢(xún)行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...