杭州文明禮儀培訓公開課

職場商務禮儀 杭州：2025年05月10日

開篇：團隊的建立1．組建團隊第一講：禮儀是一種心態,一種修養1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務禮儀?4．自信心與職業榮譽感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養職業親和力第二講：商務禮儀角色定位1．案例：誰讓企業損失千萬訂單？2．商務場合：您就是品牌！3．商務禮儀角色定位：我是誰？4．禮......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

模塊一：做好商務政務接待前期準備的八大關鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規格的確定接待規格的確定方法接待規格的基本內容接待規格的形式2.接待工作組的組建與分工1)人員類型：負責人員、禮賓人員、陪同人員、對口人員2)分工：若領導分組視察，則陪同人員也應做好分組分責3.商務政務接待的接待路線準備1)商務政務......

商務接待流程與實務 杭州：2025年07月18日

中國從古至今，素有“禮儀之邦”的美稱，隨著商業全球化，人與人之間交往中的商務禮儀越來越受到重視。所謂商務禮儀，就是公司或企業的商務人員，在商務活動中，為了塑造良好的個人和組織形象應當遵循的約定俗成的規范。商務禮儀不僅能體現個人的修養與素質，更能體現出企業的精神風貌、企業文化、經營狀況、發展情況。......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年07月26日

1.了解職場交往的顯規則，提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象，提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節，提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀，打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮......

創新思維與問題解決行動學習工作坊（劉江鴻） 廣州：2025年06月04日

對組織：降本增效：建立團隊創新的流程、創新方法，創新工作模式改變思維，創造成果形象提升：帶給用戶更走心的產品和服務，增加與客戶及合作伙伴的粘性對個人：能力提升：在多變環境中，能獨立思考，快速找到解決方案邀請對象：需要解決多重問題，不斷創新改進的各部門負責人找尋創新戰略的中高層管理者企業創新項目、試驗項目的技術骨干需要轉......

財務報表閱讀與報表分析 北京：2025年05月09日

企業的財務總監、財務負責人、財務經理、投資經理財務部門主管、預算分析、財務分析人員、績效管理人員稅務稽查人員、投資分析人員、投后管理人員、信貸審核人員課程大綱：一、財務報告體系一覽1.會計基本理論與報表衍生2.企業經營與財務報告3.公眾公司的財務報告體系二、財務報表的質量甄別1.財務報表的粉飾動機2.財務報表的粉飾手法......