杭州電話銷售培訓公開課

銷售話術訓練營 杭州：2025年06月27日

1.市場復雜多變，無法及時掌握市場情況，調研難以展開2.客戶性格多樣，無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產品介紹沒有條理，無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候，沒有正確的處理方式，導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術，導致業績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況，掌握市場調研的方法及工具；2......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

通過《電話銷售技巧》的培訓，將幫助學員：1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流，增加......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

第一章、認識電話營銷1．電話營銷的職能2．專業電話營銷團隊3．電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第二章、成功電話營銷的十大思考1. 你賣的是什么？2. 你和產品是什么關系？3. 你和客戶是什么關系？4. 產品需要客戶，還是客戶需要產品?5. 客戶究竟買的是什么？6. 哪些客戶最需要你的產品......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要：第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯１、呼入型交叉銷售的發展 ２、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 ......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

破冰階段：你確定你在嗎？〈破冰〉---開場游戲打開講師與學員、學員與學員之間的距離隔閡，全身心投入課程；同時通過游戲，簡要理解銷售的特性、銷售員的特性、銷售員對于電話的使用。第一模塊：你害怕嗎？〈積極主動〉------心態管理了解害怕的根源，從內心深處改變對恐懼的看法，坦然面對，積極主動第二模塊：你知道你要什么嗎？〈以......

破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 上海：2025年08月07日

前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內在源動力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉思維的管理原則電銷管理者......

電話銷售培訓內訓課程

“一線生機”——銀行客戶經理電話銷售技巧 主講：趙老師

● 通過培訓，讓學員了解并掌握電話銷售流程和技能，能夠接聽客戶咨詢，并引導客戶成交● 通過培訓掌握電話銷售技能，學員能夠根據銀行提供的客戶資源，主動進行客戶拓展● 通過服務和銷售技能引導客戶合作，達成銷售業績課程對象：支行網點客戶經理，電話呼叫中心坐席員工課程方式：知識講解、案例引導、話術實操、現場演練相結合課程大綱第......

《聯社客服座席9分鐘電銷突破實戰訓練》 主講：陳老師

本課程將系統講解如何幫助提升聯社新晉電銷人員的電銷心態、觀念、溝通思路、溝通步驟，溝通方法和溝通技巧等一系列問題。在日常電話銷售溝通過程中，幫助學員提升服務意識和服務流程設計來服務并成交客戶。掌握實用的溝通思路、話術、流程、說服技巧等專業能力提升，學會專業的客戶連單成交技巧和異議處理方法，形成良好的朋友關系，從而在電話......

電話銷售技巧（崔偉） 主講：崔老師

1 了解電話銷售的特點；2 熟悉電話銷售的步驟和有效成交的方法；3 掌握電話銷售的基本技巧。課程大綱：1 電話銷售的特點-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點1.2 電話銷售工作的優勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰1.4 對電話銷售人員挑戰和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進電話銷售成功的......

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