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【課程背景】

景區(qū)講解中的聲音表現(xiàn)力，氣氛渲染力，是講解員不可或缺的專業(yè)能力，本課程結(jié)合講解工作場景，以科學發(fā)聲、語音設(shè)計、發(fā)音矯正、語流音變、表達技巧等表現(xiàn)形式為重點，經(jīng)過集中訓練，克服發(fā)音不準、發(fā)音不暢等問題，有效提高聲音品質(zhì)、普通話水平、增加講解感染力，提升表達準確率，生動性及鮮活度，助力景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展。

【課程收益】

1、掌握“聲韻調(diào)“的發(fā)音規(guī)范，吐字發(fā)聲的基本要求，保護嗓音，幫助改善發(fā)聲狀態(tài)，美化聲音品質(zhì)；

2、掌握科學發(fā)聲技巧，規(guī)范普通話發(fā)音，幫助您發(fā)掘聲音表現(xiàn)力和感染力，提高聲音的魅力；

3、掌握情感表達技巧，充分傳遞自己的感情，有效調(diào)動聽眾的共鳴；

4、建立信心從而提升個人普通話表達魅力，助力績效提升。

【課程綱要】

一、理論講解部分

上午：普通話水平提升

模塊一：導(dǎo)論

普通話在講解工作中的重要意義

方言影響下的普通話常見的問題及改進方法

分享：找出個人普通話存在的問題及改進方法

模塊二：普通話發(fā)聲訓練

1、氣息——聲音的原動力

（1）呼吸器官的認識

（2）氣息控制的要領(lǐng)

練習：氣息調(diào)節(jié)訓練

2、口腔控制——語音的“制造場”

（1）科學發(fā)聲對吐字的要求

（2）口腔的“靜態(tài)控制”——提打挺松

練習：口腔控制訓練

3、科學練聲與發(fā)聲問題矯治

發(fā)聲問題及其矯正

綜合訓練：笑話、臺詞、歌詞為主的綜合練習

模塊三：普通話發(fā)音中的聲母矯正

1、聲母的重要意義：字正——字音準確的關(guān)鍵

2、聲母的發(fā)音要領(lǐng)與訓練

練習：易混淆聲母在工作生活中的運用辨正訓練

工具：聲母難點音辨正表

模塊四：普通話發(fā)音中的韻母矯正

1、韻母的重要意義：腔圓——字音飽滿圓潤的關(guān)鍵

2、韻母的發(fā)音要領(lǐng)與訓練

練習：易混淆韻母在工作生活中的運用辨正訓練

工具：韻母難點音辨正表

模塊五：普通話發(fā)音中的吐字歸音矯正

1、吐字歸音的重要意義：字音清楚、準確、完整、送音有力的發(fā)聲手段

2、吐字歸音的棗核型規(guī)范：頭、頸、腹、尾。

3、吐字、立字、歸音的要領(lǐng)與訓練

練習：以小段子、繞口令、詩詞、短文為主的普通話語音綜合訓練

下午：語言表達技巧與生動性

模塊六：發(fā)音中聲調(diào)和語流音變——意與美的定奪

1、正確認識五度標記法在情感上的運用

2、語流音變中的輕聲、兒化

練習：以小段子、繞口令、詩詞、短文為主的普通話語音綜合訓練

模塊七、運用表達技巧——語言呈現(xiàn)“生動”

1、理性思考感性表達技巧

2、“畫面感“營造，讓聽眾身臨其境

3、“我們感“鏈接，與聽眾共振共鳴

4、“參與感“融入，使聽眾體驗沉浸

5、展示過程控制及應(yīng)急預(yù)案

三感練習：設(shè)計一段5分鐘的內(nèi)容

模塊八、語言講解方法——內(nèi)容呈現(xiàn)“味道”

1、講解方法設(shè)計的原點：刺激右腦的“三化”途徑

2、經(jīng)典講解模式“三子”結(jié)構(gòu)：鉤子-架子-楔子

3、講解過程中，“啟、承、轉(zhuǎn)”三大手法運用

4、 講解結(jié)尾設(shè)計的四種形式

練習：我的開場、結(jié)論設(shè)計

二、呈現(xiàn)及點評反饋

要求：

1、以自有內(nèi)容為基礎(chǔ)，每人進行1分鐘的表達呈現(xiàn)

2、使用標準普通話，注意聲韻調(diào)的結(jié)合及呈現(xiàn)

點評反饋

普通話標準程度、氣息運用、情感張力，結(jié)構(gòu)搭建，呈現(xiàn)等，給予后續(xù)優(yōu)化建議

趙老師

趙滿 老師

—— TTT與素質(zhì)能力提升專家

曾任：重慶市人民政府外事僑務(wù)辦公室外事培訓中心主任助理

負責西部新城區(qū)入駐企業(yè)培訓事宜

曾任：西南大學培訓與繼續(xù)教育學院課題組講師

定期面向全國開展教育從業(yè)人員素質(zhì)能力提升培訓

曾任：地產(chǎn)集團企業(yè)內(nèi)訓師

負責在職人員素質(zhì)能力提升培訓

講師資歷 :

版權(quán)課程《溝通秘鑰™——職場關(guān)鍵場景溝通必修課》認證講師

版權(quán)課程《教學直播師™——線上課程開發(fā)與設(shè)計》研發(fā)核心成員及認證講師

版權(quán)課程《七步成詩——品牌課程開發(fā)與設(shè)計》認證講師

版權(quán)課程《TTT®貓計劃——講師授課技巧》認證講師

中國管理科學研究院學術(shù)委員會特約研究員

西南大學、四川外國語大學特聘講師、重慶市優(yōu)秀培訓師

國際注冊禮儀專家委員會委員、普通話水平等級測評員、

培訓經(jīng)驗 :

趙老師擁有十余年教學研發(fā)、培訓管理及講師培養(yǎng)經(jīng)驗，尤其擅長課程開發(fā)、管理溝通、教師素質(zhì)養(yǎng)成類培訓項目政策研究、教材編寫、課程設(shè)計及培訓，同步商務(wù)禮儀，專注成人素質(zhì)培養(yǎng)，擅長從管理實際出發(fā)，剖析人際溝通中的關(guān)鍵要素，熟悉人際溝通心法，打通溝通藩籬，實現(xiàn)團隊高效協(xié)作、進而實現(xiàn)組織能量最大化。

趙老師線上教育經(jīng)驗豐富，成功為國內(nèi)多家大學、企業(yè)及政府部門、事業(yè)單位開發(fā)和優(yōu)化課程，培養(yǎng)學員近萬名，并以此定制出適合教師培養(yǎng)及禮儀定制方案。課程累計授課每年超800小時，好評率高。

主講課程 :

【教師素質(zhì)養(yǎng)成】

《教學直播師™——線上課程開發(fā)與設(shè)計》

《七步成詩——品牌課程開發(fā)與設(shè)計》

《TTT®貓計劃——講師授課技巧》

《“聲韻調(diào)”之美——講師氣息調(diào)節(jié)及普通話快速提升技巧》

《教師資格考前培訓系列課》

【溝通類】：

《報聯(lián)商™》-職場溝通

《溝通秘鑰™——職場關(guān)鍵場景溝通必修課》

《禮贏商運——用禮儀應(yīng)用解鎖商務(wù)溝通密碼》

《禮贏職場——用禮儀應(yīng)用解鎖職場溝通密碼》

《志在千“禮”——商務(wù)接待應(yīng)用之道》

《講而優(yōu)則勝——銷售人員公眾溝通技巧》

《贏在學“銷”——校園線上營銷技巧》

【大學生職場新人類】：

《大學生禮贏職場》《大學生面試技巧》

客戶見證 :

通信行業(yè)：

中國電信廣東公司、中國電信云網(wǎng)條線、中國移動北京公司、

中國移動湖南公司、中國移動黑龍江公司、四川通信服務(wù)有限公司

金融保險行業(yè)：

興業(yè)銀行、中國農(nóng)商行發(fā)展聯(lián)盟、中國人壽、中信銀行北京分行、

工商銀行廣州分行，中國郵政，農(nóng)村商業(yè)銀行湖南分行、平安集團

政府機關(guān)：

重慶市人民政府僑務(wù)辦公室外事培訓中心

電力行業(yè)：

國家電網(wǎng)、重慶電力設(shè)計院、武漢中聯(lián)投電力設(shè)計

文教行業(yè)：

北京郵電大學、西南大學、四川外國語大學、理工大學、重慶師范大學老教授協(xié)會、商務(wù)職業(yè)學院、交通大學、華夏盛德禮學書院、四川郵電職業(yè)技術(shù)學院

建筑行業(yè)：

中國建筑西南公司、德奧集團

門店連鎖行業(yè)：七天連鎖酒店、重百超市

其他行業(yè)：

江西省煙草公司、梅特勒托利多集團、日立電梯、文多傳媒

嘉必優(yōu)生物技術(shù)股份有限公司、四川新華物業(yè)有限公司、重慶市腫瘤醫(yī)院

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