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課程目的與收獲

新員工是企業(yè)的新生代，代表著企業(yè)的未來。如何幫助新員工盡快地渡過職業(yè)準備期和適應期，盡早地實現(xiàn)從“自然人”“學生人”向“職業(yè)人”“公司人”“社會人”的轉(zhuǎn)變，讓這些新生力量從崗位做起，順利成長、成才、成功，不僅關系到每一名新員工的職業(yè)發(fā)展與前途，也關系到企業(yè)的未來競爭力。

課程大綱

一、學生向職場的平穩(wěn)轉(zhuǎn)換

1、學生角色和職業(yè)角色的區(qū)別

角色組成要素的差別

學校和職場環(huán)境的差別

學生和職業(yè)人功能的差別

2、學生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換

正確認識角色轉(zhuǎn)換

角色轉(zhuǎn)換的四大原則

角色轉(zhuǎn)換的主要特點

二、角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)

1、角色轉(zhuǎn)換不良心理問題

認知方面的心理問題

情緒方面的心理問題

社會方面的心理問題。

2、角色轉(zhuǎn)換心理問題調(diào)試

明確自己角色符合崗位要求

不斷學習知識提高業(yè)務能力

視頻分析：魚王

懂得及時感恩善于合作

三、塑造職業(yè)化心態(tài)

1、積極心態(tài)

自我情緒調(diào)節(jié)，樹立陽光心態(tài)

2、責任心態(tài)

勇于擔當，站在老板的角度想問題

案例：一組數(shù)字

3、感恩心態(tài)

視頻：水知道答案

付出與感恩

4、同理心態(tài)

換位思考的力量

互動：擺人字

5、接納心態(tài)

懂得欣賞與贊美

6、空杯心態(tài)

創(chuàng)新學習的持續(xù)

四、跨部門溝通與協(xié)作

1、溝通中的主觀及客觀障礙

視頻：嫌疑人畫像、倒鴨子

溝通流程的六要素

溝通漏斗法則

2、有效溝通與協(xié)作

團隊沖突的來源，游戲：比“人”字

對待差異三階段：忍受、接受、享受

與不同性格的人溝通方式

部門間的優(yōu)勢與劣勢配合

協(xié)作的2個原則：打配合做組合、站在他人立場

五、高效時間管理

1、時間管理的目的

2、時間管理的誤區(qū)

3、四象限時間管理法

拖延癥是如何產(chǎn)生的

時間管理步驟及運用

列出任務清單

區(qū)分輕重緩急

一次只做一件事

分解時間清單及任務

互動：制定自己的KISS清單

賀老師

賀 琳

國家二級心理咨詢師

上海交大特聘講師

華東師范大學特聘講師

職業(yè)經(jīng)歷

• 20 年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗：曾任職于世界 500 強企業(yè)，主導人力資源、培訓管理及市場營

銷工作，深度參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與中層管理體系建設。

• 10 余年職業(yè)培訓師生涯：聚焦心理健康、職業(yè)禮儀、情商管理領域，累計為金融、科

技、醫(yī)療、制造等行業(yè)的百余家知名企業(yè)提供定制化培訓，輔導學員超萬名，課程返

聘率超 85%。

• 學術(shù)合作：上海交通大學、上海財經(jīng)大學、浙江大學、東華大學，南京財經(jīng)大學 MBA

總裁班等客座導師，持續(xù)推動產(chǎn)學研融合。

授課風格

在授課過程中，始終秉持 “互動啟發(fā)式” 教學風格，該風格高度契合職場人士的學習

需求。并密切關注行業(yè)前沿趨勢，深度剖析企業(yè)的真實業(yè)務場景，重視交流環(huán)節(jié)，以切實提升

專業(yè)資質(zhì)

l Genos EI國際情商認證講師

l IPA國際注冊高級禮儀培訓師

l IPA禮儀培訓師專家委員會榮譽委員

l DISC國際認證講師/咨詢顧問

l FDT團隊協(xié)作認證講師

l PCT教練式培訓師

l 全腦表達沙盤認證講師

l 魔力演講六個引擎認證講師

l ACI情境模擬沙盤講師

學員能力為核心目標，為每一次培訓注入活力。引導學員積極思考、主動探索，激發(fā)學員的學

習興趣與參與熱情，幫助他們將所學知識快速轉(zhuǎn)化為實際工作能力 。賀老師基于深厚的專業(yè)

知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為眾多企業(yè)提供了極具價值的培訓服務，有效推動了企業(yè)人才的成長

與組織的發(fā)展。

金牌課程《禮贏商務智贏未來-打造卓越商務形象》《職場賦能—壓力解碼與情緒精修》

《基于結(jié)構(gòu)化的公眾演講與表達》等

沙盤課程《情境模擬沙盤-吉塔行星/勇攀高峰/聯(lián)合國》《紅色黨建沙盤-重走長征》等

服務客戶（部分）

建筑行業(yè)：寶鋼集團、首鋼集團、上海建工、中建八局、綠地建設、神華神東等

銀行系統(tǒng)：工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、浦發(fā)銀行、恒豐銀行等

金融機構(gòu)：平安保險、太平洋保險、上海證券、中信證券、華澳信托、中國人壽等

通訊傳媒：上海電視臺 SMT、中國電信、中國移動、電信科研院等

IT 科技行業(yè)：愛奇藝、隨幻智能科技、Paypal 全球支付、羅姆半導體等

外資企業(yè)：香奈兒中國貿(mào)易、卡地亞（中國）、億滋國際（美）、達能集團（法）等

房地產(chǎn)行業(yè)：瑞安集團、上海靜安城發(fā)、大發(fā)地產(chǎn)、同策地產(chǎn)等

物業(yè)物流：上房置業(yè)、上海琴川物業(yè)、獅城怡安、魯能物業(yè)、中外運等

電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、國家電投、上海電力公司、內(nèi)蒙古電力等

醫(yī)學行業(yè)：上海長海醫(yī)院、上海市血液中心、上藥信誼、萬邦醫(yī)藥等

汽車行業(yè)：凱迪拉克 4s 店、上汽通用、上汽大眾、延鋒汽車等

零售百貨：光明集團、上海新世界大廈、紅星美凱龍、老鳳祥等

鐵路交通：南航珠海、上海浦東機場、北京地鐵、浙江交通集團、中遠海運等

能源行業(yè)：中石化、中石油、中鹽集團、中核集團、晶澳太陽能、玖行新能源等

制造行業(yè)：中國中車、西安飛機工業(yè)集團、中國商飛、上海造幣廠等

政府機關：上海市人保局、嘉興市人社局、蘇州稅務局、上海世博管委會等

文化教育：交大安泰、南財 MBA、上海財經(jīng)、上海長寧圖書館、凱迪拉克音樂廳等

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