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【課程背景】

為什么在思考和表達時往往邏輯混亂，主次不清？

為什么匯報時自我感覺良好，領(lǐng)導卻說你沒講明白，抓不住重點？

怎樣才能抓住聆聽者的“心”，讓自己的匯報有料又生動？

不論是新入職場的小白，還是在職場打拼多年的老將，邏輯清晰地思考和表達都會讓你在職場中備受寵愛，占得先機。《結(jié)構(gòu)性思維與匯報技術(shù)》課程將芭芭拉明托女士經(jīng)久不衰的《金字塔原理》核心內(nèi)容與常見的匯報思路相結(jié)合，能夠使我們在工作寫作、向上匯報、溝通表達等方面呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂、表達不清的核心痛點問題。

【課程收益】

掌握一套完整的結(jié)構(gòu)化的思維和表達方法，能夠使用其中的主要工具和技術(shù)；

建立向上匯報的整體性思維，能夠快速梳理復雜信息并轉(zhuǎn)化為有邏輯的內(nèi)容輸出；

通過提高結(jié)構(gòu)化的思考和表達效果，提升向上匯報的自信，提高對內(nèi)溝通的效果；

【課程特點】

以練習和實戰(zhàn)為主，強化學員對于方法和工具向自身轉(zhuǎn)化的過程；

內(nèi)容完整，邏輯嚴謹，工具實用，對結(jié)構(gòu)化思維和匯報實戰(zhàn)具有很好的指導作用；

注重學員的全感官體驗，課程互動性強，學員的吸收和掌握程度好。

【授課形式】

案例研討，工具練習，課堂游戲，匯報演練；

【學員對象】

校招新員工，社招新員工，專業(yè)技術(shù)人員，基層管理者，希望提升表達和匯報能力的各層級員工等；

【培訓建議】

建議在培訓前，學員們準備一個真實的匯報素材，并思考以下問題：

1.匯報對象想通過這次匯報聽到什么信息？要做哪些判斷和決策？

2.當前匯報素材的內(nèi)容邏輯是否清晰，哪些比較好，哪些要整理？

學員帶著真實的匯報材料進入課堂，以材料的優(yōu)化為練習過程，以匯報展示

為結(jié)果，學練結(jié)合，及時應用，才能取得培訓課堂對“轉(zhuǎn)化”的最好效果。

【課程大綱】

課程導入：呈現(xiàn)問題，聚焦主題

1.破冰活動：關(guān)于匯報，我們經(jīng)歷的那些事；

2.結(jié)構(gòu)化思維和匯報技術(shù)在企業(yè)中的應用；

3.高效表達和匯報的四大步驟概覽；

第一模塊：匯報情景分析和目標設定

1. 匯報情景分析；

2. 匯報聽眾分析；

3. 匯報對象行為風格分析；

4. 確定匯報目標和注意事項；

案例演練：結(jié)合最近的匯報，學員分析匯報情景，并設定目標；

測評活動：不同對象的行為風格；

第二模塊：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的匯報內(nèi)容

1.什么是結(jié)構(gòu)化思維；

2.結(jié)構(gòu)化思維的四個重要原則；

2.1結(jié)論先行；

2.2以上統(tǒng)下；

2.3層次清晰；

2.4邏輯遞進；

3.運營金字塔原理搭建匯報結(jié)構(gòu)；

3.1 金字塔的MECE原則；

3.2 時間順序機構(gòu)；

3.3 空間順序結(jié)構(gòu)；

3.4 要素順序結(jié)構(gòu)；

3.5 重要性順序結(jié)構(gòu)；

4.結(jié)構(gòu)性思維的常見錯誤點剖析；

案例研討：典型的匯報內(nèi)容問題所在；

工具練習：三層金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

第三模塊：整理思路，整合材料

1.常見的匯報思路有哪些；

2.方案建議的匯報思路；

問題——機會——多種方案——對比（優(yōu)劣勢、投資匯報、風險等）——建議

3.項目進度展示的匯報思路；

項目進度——當前問題——解決方案建議——風險的預判和管控——后續(xù)計劃

4.業(yè)績成果展示的匯報思路；

背景——成績——機會和挑戰(zhàn)——戰(zhàn)略——執(zhí)行方法——行動計劃——經(jīng)驗/不足

5.其他常用內(nèi)容的呈現(xiàn)模型: Why-What-How，STAR，5W1H等；

6.材料整合中的常見問題；

工具練習：設計自己的匯報思路，并選擇合適的整合材料

第四模塊：演示匯報的現(xiàn)場表達

1. PPT圖文處理的基本原則；

1.1 圖表處理原則；

1.2 文字處理原則；

1.3 顏色處理原則；

2. 現(xiàn)場表達的注意事項；

2.1身體姿勢；

2.2手勢原則；

2.3語言表達原則；

2.4眼神原則；

3. 如何處理領(lǐng)導的異議；

3.1關(guān)注心態(tài)和表情；

3.2用事實佐證自己的觀點；

3.3道歉、感謝、接受認可和批評的方式；

3.4如何請求和拒絕；

案例整合練習：由學員展示各自的匯報案例，培訓師和現(xiàn)場同學進行反饋和點評

回顧和總結(jié)：回顧全天的培訓內(nèi)容，總結(jié)培訓中的工具、方法、關(guān)鍵點。

鞏老師

鞏兆陽老師 項目管理技能培訓專家

【資質(zhì)背景】

吉林大學 MBA

武漢理工大學工學 雙碩士

國家標準化委員會項目管理專家?guī)鞂＜?/p>

AACTP認證國際行動學習教練

曾任中國500強、地產(chǎn)30強藍光集團總部培訓總監(jiān)

曾任世界500強企業(yè)、一汽-大眾公司豪華品牌奧迪整車項目經(jīng)理和大眾學院培訓經(jīng)理

PMP國際項目管理專業(yè)人士，PMP備考講師

參與國家《項目管理專業(yè)人員培訓指南》標準編寫

TTI（中國）國際認證DISC、激勵因子、情商教練

《培訓雜志》西區(qū)人才智庫專家

《培訓雜志》CPTD認證培訓經(jīng)理

持有高等學校教師資格證

【授課特色】

邏輯嚴謹，抽絲剝繭

情境分析，深入淺出

量體裁衣，授之以漁

結(jié)果導向、實操落地

?工學碩士出身的985院校MBA，持有國際和國內(nèi)行業(yè)專業(yè)證書，實操能力強

?頂級500強企業(yè)十余年項目經(jīng)理和培訓總監(jiān)雙重背景，理論與實戰(zhàn)結(jié)合的專家講師

?十余年500強企業(yè)管理經(jīng)驗，主持和參與過眾多大中型項目，管理實踐體驗深刻

?十年500強企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗，眾多通用管理技能課程企業(yè)大學首席講師

?十年500強企業(yè)大學經(jīng)驗，課程設計能力和深度飽受贊譽，授課風格深入淺出

【主講課程】

項目管理類

《項目管理思維與技術(shù)》

《優(yōu)秀項目經(jīng)理的必備技能》

《項目風險管理與監(jiān)控》

通用技能類

《跨部門沖突與合作》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《新任管理者的角色認知與職場轉(zhuǎn)身》

《新任經(jīng)理的團隊管理技能》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效匯報技術(shù)》

《360度高效職場溝通技能》

【職業(yè)經(jīng)歷】

?工科出身、項目經(jīng)理： 鞏老師碩士畢業(yè)于武漢理工大學車輛工程專業(yè)，2008年開始在一汽-大眾長春總部產(chǎn)品管理部工作，是Audi整車項目經(jīng)理（PM），負責Audi新款車型從德國引入直到完成國內(nèi)量產(chǎn)的全過程項目管理。曾先后作為Audi A6L、AudiA4L、AudiQ5的整車項目經(jīng)理，負責全新車型的國產(chǎn)化引入，以及現(xiàn)有車型的改款升級項目管理工作。積累了大量的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，特別是項目管理、解決問題、跨部門協(xié)作、溝通與匯報、非職權(quán)影響力等。

?轉(zhuǎn)型培訓、蓄勢發(fā)力：2013年-2018年，鞏兆陽老師擔任一汽-大眾公司大眾學院培訓經(jīng)理，曾在學院主持過高管戰(zhàn)略，中層領(lǐng)導力，基層通用能力和新員工入職等十余個大中型培訓項目，并擔任培訓講師，授課天數(shù)超300天，自主研發(fā)培訓課程12們，培訓學員超8000人次。其主講的《項目管理技術(shù)》、《解決問題》、《跨部門沖突與合作》、《中基層經(jīng)理領(lǐng)導力》、《高效匯報技術(shù)》、《談判技術(shù)》、《會議主持技術(shù)》等課程，其中的部分課程是大眾公司中層經(jīng)理及后備和基層經(jīng)理的必修課程。他還在學院引入并應用引導技術(shù)、行動學習、工作坊等多種先進的培訓方法，幫助數(shù)千學員實現(xiàn)了能力提升。

?2018年-2021年鞏兆陽老師在藍光發(fā)展集團管理學院任培訓總監(jiān)，期間曾在公司主持過集團高管領(lǐng)導力，集團區(qū)域總和項目總領(lǐng)導力，各專業(yè)訓戰(zhàn)營等多個大型培訓項目，并擔任培訓講師授課天數(shù)超100天，自主研發(fā)培訓課程8門，培訓學員超2000人次。其主講的《項目管理》、《團隊管理》、《解決問題》、《沖突管理》等課程，是藍光發(fā)展集團城市總和項目總的必修課程。

?自2018年起，鞏兆陽老師在企業(yè)外部講授課程總數(shù)超過100天，主要服務行業(yè)包括制造業(yè)、建筑業(yè)、銀行業(yè)、新能源汽車行業(yè)等。其講授課程時語言通俗風趣，擅長運用“參與式、引導式”的教學方式來完成整個課程。尤其喜歡使用案例研討、角色扮演和團隊式教學，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強，對學員極具感染力，深受好評。

?不斷精進、廣受認可：2021年之后，鞏兆陽老師將課程聚焦于“項目管理”和“通用管理技能”等領(lǐng)域，在專業(yè)上不斷發(fā)力和精進，他是國家標準化委員會項目管理專家?guī)鞂＜遥粎⑴c項目管理的標準編寫；AACTP認證國際行動學習教練；TTI國際認證DISC、激勵因子和情商教練；培訓雜志CPTD認證培訓經(jīng)理；培訓雜志西區(qū)人才智庫專家。在企業(yè)內(nèi)訓方面，他將工作坊、行動學習、翻轉(zhuǎn)課堂、結(jié)伴學習、混合式學習等方法和理念融入通用技能培訓課程中，不斷打磨精進，量體裁衣設計培訓，注重轉(zhuǎn)化，授之以漁，幫助眾多企業(yè)和學員解決了企業(yè)管理中的問題。

【服務客戶】

一汽-大眾汽車有限公司；一汽集團國際物流公司；中國移動公司；永輝超市集團；藍光發(fā)展集團東風商用車有限公司；中建九局；盛屯集團；川威集團有限公司；四川蓬州投資集團；吉林銀行；郵儲銀行吉林省分行；成都市龍泉驛糧食公司等。

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