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【課程背景】

MTP（Management Training Program）是二戰(zhàn)以后美國當(dāng)時為了支持在日本的遠(yuǎn)東空軍基地的管理者而開發(fā)的一套系統(tǒng)的管理課程，因為課程實用高效，被日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會引入到商業(yè)市場當(dāng)中，在日本90%以上的上市企業(yè)會把MTP作為管理者的必修課程，MTP這套管理課程至今已經(jīng)70多年的沉淀，隨著市場的不斷變化這套課程也前后經(jīng)歷了13次改版。在1997年正式引入中國。

MTP系列課程作為傳承了70多年的經(jīng)典管理版權(quán)課程，被全球500強(qiáng)企業(yè)持續(xù)采購，更是精益管理的系統(tǒng)框架。

【課程收益】

讓管理者了解組織原則，角色定位與職責(zé)，起到承上啟下的作用；

培養(yǎng)管理者做計劃的制定、命令的下達(dá)、控制的幅度和協(xié)調(diào)的運用;

讓管理者懂得如何建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；

知人善任，帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵部屬的技巧；

認(rèn)識溝通的重要性，掌握高效溝通的技巧，建立無障礙的溝通環(huán)境；

了解培育與啟發(fā)人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法.

【課程特色】

引進(jìn)日產(chǎn)訓(xùn)（即社團(tuán)法人日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會）MTP課程之后，講師結(jié)合中國企業(yè)的特質(zhì)以及多年的企業(yè)管理實務(wù)操作，根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能，綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，設(shè)計出一套適合中國企業(yè)管理培訓(xùn)的課程，既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了先進(jìn)的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使部門管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。

【課程方式】

情景模擬、案例分析討論、各類測評分析、任務(wù)挑戰(zhàn)實操演練、游戲教學(xué)、促動技術(shù)等多種體驗式教學(xué)活動。

【課程對象】

企業(yè)中基層管理者，與需要提升管理技能的管理人員。

【課程大綱】

課程開場導(dǎo)入：管理思維的轉(zhuǎn)變

觀察視角不同，結(jié)果就會不同

日產(chǎn)訓(xùn)版權(quán)課程簡介與價值

單元教學(xué)活動

互動游戲 順時針逆時針

團(tuán)隊建設(shè) 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊

第一模塊 • 管理的核心

管理者的底層邏輯

一：管理對象與標(biāo)準(zhǔn)

二：管理的五大能力

三：管理思維的打造

企業(yè)狼性文化打造

一：電影斯巴達(dá)300勇士

二：華為與亮劍文化的打造

三：團(tuán)隊氛圍與文化打造

管理者的角色認(rèn)知

一：自我管理與角色認(rèn)知

二：管理者的意識轉(zhuǎn)變

三：管理者的基本姿態(tài)

尊重人性滿足人欲

一：理解員工的行為

二：刺激與人的行動

三：需求與不滿指導(dǎo)

單元教學(xué)活動

案例討論《老婦人與泰勒》

案例討論《老田與馬科長》

案例討論《新員工王小英》

第二模塊 • 管理的流程

目標(biāo)計劃制定

一：制定計劃的科學(xué)方法

二：目標(biāo)計劃制定的障礙

三：追蹤目標(biāo)與過程執(zhí)行

工作任務(wù)下達(dá)

一：工作分配的條件

二：命令下達(dá)的方式

三：授權(quán)的六個原則

管理控制幅度

一：觀察比較和修正

二：執(zhí)行控制的工具

三：員工自我控制能力

組織協(xié)調(diào)運用

一：協(xié)調(diào)的實施方式

二：會議運作的四個階段

三：整合式協(xié)調(diào)的運用

單元教學(xué)活動

案例討論《新任上司馬科長》

案例討論《新產(chǎn)品的生產(chǎn)》

案例討論《同事的不滿》

案例討論《李部長的越級命令》

案例討論《辦公用品的繳回》

第三模塊 • 管理的賦能

問題解決與風(fēng)險管理

一：企業(yè)問題的種類

二：風(fēng)險意識的培養(yǎng)

三：問題分析與解決

管理者的溝通與激勵

一：溝通的技巧和方法

二：FEEDC反饋建議法則

三：員工激勵的邏輯層次

時間管理與效率提升

一：時間管理的漏洞

二：時間管理的工具

三：管理效率提升的工具

領(lǐng)導(dǎo)力與超強(qiáng)執(zhí)行力

一：領(lǐng)導(dǎo)力的六個來源

二：管理制度的完善

三：超強(qiáng)執(zhí)行力的打造

單元教學(xué)活動

案例分析《劉科長的煩惱》

測試工具《蓋洛普優(yōu)勢識別器》

劉老師

賦能型實戰(zhàn)講師 劉成

【專業(yè)資質(zhì)】

世界500強(qiáng)企業(yè)三星公司西區(qū)服務(wù)經(jīng)理

中國海爾集團(tuán)家電部西區(qū)售后管理經(jīng)理

18年+企業(yè)管理崗位經(jīng)驗 賦能型實戰(zhàn)講師

《內(nèi)訓(xùn)師微課設(shè)計與開發(fā)》版權(quán)課程開發(fā)人

《內(nèi)訓(xùn)師授課技能綜合提升》版權(quán)課程開發(fā)人

《三步成課精品課程設(shè)計開發(fā)》版權(quán)課程開發(fā)人

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】劉成老師專注于企業(yè)通用管理類課程與TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程設(shè)計與開發(fā)兩大板塊，擁有主講課程行業(yè)從業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷，課程內(nèi)容通俗易懂，簡單有效，授課氛圍活躍，善于運用引導(dǎo)技術(shù)，讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，并獲得學(xué)員高度評價，成為多個企業(yè)最受歡迎講師之一。

【主講課程】

《 內(nèi)訓(xùn)師授課技能綜合提升 》 二天版 （ 12小時 ）

《 三步成課精品課程設(shè)計開發(fā) 》標(biāo)準(zhǔn) 二天版 （ 12 小時 ）

《 內(nèi)訓(xùn)師微課設(shè)計與開發(fā) 》 二天版 （ 12 小時 ）

《 MTP中基層管理者技能提升 》一天版（ 6 小時 ）精華版

《新沙漠掘金》之 打造高績效團(tuán)隊 一天版（ 6 小時 ）標(biāo)準(zhǔn)版

《新沙漠掘金》之 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 一天版（ 6 小時 ）標(biāo)準(zhǔn)版

《新沙漠掘金》之 時間管理與效率提升 一天版（ 6 小時 ）標(biāo)準(zhǔn)版

【授課特長】

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及課程設(shè)計與開發(fā)項目實操經(jīng)驗豐富，更實用、落地、有效！

現(xiàn)場互動性強(qiáng)，讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；

課程內(nèi)容實戰(zhàn)落地，學(xué)員通過學(xué)習(xí)可以快速掌握核心技能；

課程靈活可以根據(jù)需求制定3天到7天的定制課程；

【授課風(fēng)格】

邏輯性強(qiáng)，風(fēng)趣幽默，親和力強(qiáng)，擅長課堂互動，氣氛輕松友好。

課程體系化，逐步進(jìn)階，標(biāo)準(zhǔn)化及行動學(xué)習(xí)工作坊落地培訓(xùn)效果。

多年實戰(zhàn)經(jīng)驗與多元的綜合授課能力，讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長！

【服務(wù)客戶】

金融類企業(yè)：中國平安、華邦保險、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行

通信運營商：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通

央企： 國家電網(wǎng)、中國三峽集團(tuán)、中國郵政（10期）、中國石化、成飛集團(tuán)

地產(chǎn)業(yè)：恒大地產(chǎn)、恒邦地產(chǎn)、新希望集團(tuán)

建筑業(yè)：中建集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、廣南高速、成渝高速

制造業(yè)：南玻集團(tuán)、長虹集團(tuán)、九州電器、凱爾特集團(tuán)

高校： 四川師范大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)

其他：中鐵二局連續(xù)三期課程開發(fā)輔導(dǎo)、中建集團(tuán)連續(xù)兩期課程開發(fā)與授課技能提升

中國交控集團(tuán)課程設(shè)計與開發(fā)、四川廣元貴商銀行、成都地鐵公司

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