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【課程背景】

“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。”—任正非

企業(yè)文化是企業(yè)的思維方式、行為方式、工作方式指導(dǎo)準則，是引導(dǎo)員工正確思維和正確行為的無形力量。企業(yè)文化的本質(zhì)是以解決企業(yè)長久生存為核心。

馮南石老師通過對領(lǐng)先企業(yè)文化的深入研究，以及在為國內(nèi)諸多中小企業(yè)實施企業(yè)文化建設(shè)咨詢項目實踐中，掌握了一套先進的企業(yè)文化建設(shè)的方法論、技術(shù)與工具。以定制化的形式，遵循組織發(fā)展的客觀規(guī)律，重新塑造企業(yè)戰(zhàn)略與核心價值，幫助企業(yè)建立分層分級的企業(yè)文化建設(shè)體系，實現(xiàn)企業(yè)的“統(tǒng)一意志、集體作戰(zhàn)”。

讓企業(yè)的中高層管理者積極參與并領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化的精神力量，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓全體員工圍繞企業(yè)的愿景與使命發(fā)揮自己的聰明才智，形成一種積極進取、主動擔責、樂于奉獻的意識，形成統(tǒng)一的行為習慣，最終提高企業(yè)的整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益。

【課程收益】

1、正確認知企業(yè)文化的本質(zhì)及其重要性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“潛規(guī)則”；

2、梳理各種文化理念，確認和明細企業(yè)價值；

3、掌握企業(yè)文化的三個層面的核心內(nèi)容;

4、掌握企業(yè)文化建設(shè)的“知信行”體系

5、掌握宣傳、推廣、普及企業(yè)文化的方法，讓企業(yè)文化深入人心，從而改變員工的行為習慣，提高企業(yè)績效；

6、掌握企業(yè)文化動態(tài)管理方法，創(chuàng)造與時俱進的文化氛圍與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。

【課程綱要】

第一章、 企業(yè)文化的定義

1. 企業(yè)文化認識誤區(qū)

2. 文化與企業(yè)文化的定義

3. 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析

4. 日本經(jīng)濟成功的啟示

5. 企業(yè)文化的重要意義

6. 企業(yè)管理理論的四個里程碑

分享：管理的進階：從X到Y(jié)到Z理論

第二章、 企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

1. 管理的本質(zhì)、商業(yè)的本質(zhì)與人性的本質(zhì)

2. 企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)

企業(yè)的生命屬性

企業(yè)是一個生命體

企業(yè)文化是企業(yè)的生命基因

3. 文化競爭力

4. 文化如何讓企業(yè)制勝

互動：文化與企業(yè)決策

第三章、企業(yè)文化的基本結(jié)構(gòu)

1、企業(yè)價值觀

企業(yè)價值觀——企業(yè)文化的內(nèi)核

企業(yè)價值觀的構(gòu)成層次及內(nèi)容

成功企業(yè)的共同價值觀

培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀

案例：先進企業(yè)的價值觀體系示例

2、企業(yè)精神

企業(yè)精神——企業(yè)文化的亮點

先進企業(yè)的共同精神追求

塑造現(xiàn)代企業(yè)精神

案例：企業(yè)精神的表達

3、企業(yè)形象

企業(yè)形象——企業(yè)文化的外顯形態(tài)

企業(yè)形象的構(gòu)成要素

樹立個性鮮明的企業(yè)形象

案例：可口可樂更改配方

第四章、“以奮斗者為本”—華為的企業(yè)文化體系及實踐

1. 華為的價值觀與動力驅(qū)動引擎

2. 復(fù)盤—重大變革期華為的企業(yè)文化轉(zhuǎn)型

3. 分層的企業(yè)文化建設(shè)

4. 華為“大討論”文化—基礎(chǔ)到EMT團隊

5. “力出一孔”與“利出一孔”

6. 文化如何讓“一般”到“卓越”

第五章、訓(xùn)戰(zhàn)營：企業(yè)文化建設(shè)與管理的核心工程

1、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

2、企業(yè)文化建設(shè)的時機和切入點

啟動時機的選擇

切入點的選擇

3、企業(yè)文化構(gòu)建的方法論——知信行體系

知：從領(lǐng)導(dǎo)的理念到大家的理念

信：從大家的理念到大家的信念

行：從大家的信念到大家的行為

4、企業(yè)文化建設(shè)的四個關(guān)鍵階段

把脈：調(diào)研摸底與診斷

造核：理念提升與升華

教化：文化宣傳與推進

定性：文化結(jié)合管理落地

5、企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

企業(yè)文化的盤點與分析

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定

企業(yè)文化理念的定格設(shè)計

企業(yè)文化的傳播、推展與實踐鞏固

企業(yè)文化的完善和創(chuàng)新

6、企業(yè)文化保障體系

物質(zhì)保障

組織保障

制度保障

培訓(xùn)保障

禮儀保障與固化

7、企業(yè)文化的評價

企業(yè)文化投入和產(chǎn)出的特點

評價標準

評價方法

評價指標體系與評價模型

討論：為什么說企業(yè)文化建設(shè)工程是“一把手工程”？

案例研討：某科技型企業(yè)文化體系建設(shè)實踐

案例研討：華為企業(yè)文化的分層分類建設(shè)實踐

案例研討：某物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實踐

馮老師

馮南石老師

——互聯(lián)網(wǎng)時代管理實戰(zhàn)專家

【講師簡介】

中英文雙語授課講師

獲北京師范大學管理學博士、武漢大學碩士學位

清華大學總裁班、中山大學管理學院、華南理工大學EDP及EMBA班客座講師

BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力學院資深咨詢師

AACTP國際認證行動學習教練

深圳華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師

中興通訊資深項目總監(jiān)、管理咨詢師、高級講師

走訪30多個國家實施市場化運作，對新業(yè)務(wù)團隊的操盤有豐富的經(jīng)驗

2017年出版暢銷書《華為高效工作法》

對互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個模塊

【實踐經(jīng)歷】

2014年至今：年均授課量超過100天

并作為核心管理咨詢顧問曾負責：

武漢東湖高新企業(yè)文化建設(shè)項目；

中國郵政儲蓄銀行江西省分行績效及薪酬優(yōu)化項目；

東莞百分百集團BLM戰(zhàn)略規(guī)劃及績效薪酬系統(tǒng)建設(shè)項目；

成都合盟物業(yè)績效及薪酬優(yōu)化項目；

成都金港物業(yè)績效及薪酬優(yōu)化項目；

深圳華夏龍集團BLM戰(zhàn)略規(guī)劃及績效薪酬系統(tǒng)建設(shè)項目；

東莞水投集團新任管理干部培養(yǎng)咨詢項目；

中國寶武集團上海寶信軟件公司BLM訓(xùn)戰(zhàn)營項目；

深圳鳳凰地產(chǎn)集團BLM訓(xùn)戰(zhàn)營項目。

2006-2013年任中興通訊服務(wù)產(chǎn)品團隊科長、總工、部長、總監(jiān)等，帶領(lǐng)100人的技術(shù)團隊負責產(chǎn)品推廣以及服務(wù)銷售等工作 ，帶領(lǐng)團隊成員成功推動了廣東移動、湖北電信、河南聯(lián)通等多個省公司服務(wù)集采項目的中標和后期交付；同時任中興通訊管理服務(wù)部資深管理咨詢師、高級講師，負責中興通訊內(nèi)外部領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)力提升項目的策劃和實施，為中興通訊管理研究室汲取并總結(jié)了30多家著名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗。

2004-2006年任華為區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)，帶領(lǐng)30人的技術(shù)團隊負責產(chǎn)品推廣及銷售等工作；成功推動了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)的全面突破；同時，兼任華為培訓(xùn)中心（華為大學）講師，為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。

2000-2004年任華為研發(fā)部和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項目經(jīng)理，帶領(lǐng)20人的項目團隊負責通信產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)標支持、產(chǎn)品方案宣講等工作。帶領(lǐng)團隊成員完成德國電信、意大利電信全國網(wǎng)項目策劃及交付，廣東移動全省網(wǎng)項目策劃及交付，推動了北非三國埃及、突尼斯、阿爾及利亞無線產(chǎn)品的整體突破。

在華為和中興通訊任職期間，還曾走訪了美國、法國、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個國家和地區(qū)，實施服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣、應(yīng)標及交付等工作，成功推動了德國E-plus全國網(wǎng)培訓(xùn)項目、埃塞俄比亞和中國政府聯(lián)合實施的“千人培訓(xùn)計劃”項目、南非CellC服務(wù)采購項目、香港CSL培訓(xùn)集采等項目的市場成功運作。

【授課風格】

馮老師堅持認為管理就是實踐，堅持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具；課程融理念、技巧、案例為一體，授課深入淺出、案例豐富、以互動性強見長、以內(nèi)容互動而非形式互動，被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師！”

【部分客戶名單】（可驗證）

ICT：沃達豐、法國電信、香港CSL、中國移動、廣東移動南方基地、中國電信、美的集團、深圳賽意科技、廣州承興國際、廣州申迪、酷狗音樂、天翼支付、易建科技、東莞中圖、東莞凱格精密、珠海理想、華為技術(shù)、中興通訊等

金融保險：福建建設(shè)銀行、河北建設(shè)銀行、江蘇建設(shè)銀行、洛陽建設(shè)銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)業(yè)銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、蘭州中信銀行、惠州農(nóng)商行、重慶農(nóng)商業(yè)行、徽商銀行、平安保險、吉林太平洋保險、安聯(lián)保險等

電力能源：云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團、深圳燃氣集團、廣東柯達潔凈能、東莞能源投資、佛山燃氣集團、中國石油青海油田、國家核能科技集團、江門供電局、三門峽電網(wǎng)等

醫(yī)藥生物：國藥控股、華潤三九、南京醫(yī)藥、白云山制藥、恒大健康、揚子江藥業(yè)、江中藥業(yè)、澳美制藥、萬和農(nóng)牧等

汽車：廣汽本田、廣汽豐田、上海通用、一汽大眾、一汽海外事業(yè)部、一汽轎車、一汽重卡銷售公司、一汽本田、深業(yè)（深港）集團

高校：中山大學管理學院、華南理工大學研究生院、中國礦業(yè)大學EMBA、暨南大學等

其它：雪松控股、南方航空、海南航空、深圳創(chuàng)維、萬和集團、佛山紅牛、光大集團、國家專利局、廣州質(zhì)量技術(shù)檢驗局、廣州安全局、中建三局、中建鋼構(gòu)、東莞水務(wù)集團、得利鐘表集團等

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