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【課程背景】

我們生活在一個變化越來越快的世界，國際國內(nèi)的經(jīng)濟環(huán)境的瞬息萬變，企業(yè)在殫精竭慮應(yīng)對變化，每位員工身心經(jīng)歷著巨大挑戰(zhàn)，不確定性，焦慮，緊張和壓力成為這個世紀的全球心態(tài)。

研究發(fā)現(xiàn)，員工的心理健康水平與績效高低密切關(guān)聯(lián)。耐壓力和心理彈性越好的員工，為企業(yè)做出積極貢獻的可能性越大。

為了提升員工的心理能量，具備更強的適應(yīng)能力，我們特別設(shè)計壓力管理課程，以幫助員工理解如何舒緩壓力，積極預(yù)防和減少心理危機的發(fā)生，和提高員工的生活質(zhì)量，從而有助于提高人力資本的價值。

此課程提供壓力管理所需的知識，并將這些知識在學(xué)員的實際生活和工作中得以應(yīng)用，每位學(xué)員將在課程中制定個人的行動計劃。

【課程收益】

洞悉自己的壓力信號

理解“理性情緒治療”理論（ABC理論）

學(xué)習(xí)識別自己的不合理信念，并把他們變成更理性的思考，釋放壓力

通過練習(xí)提高身體的放松

提升時間管理的有效性

學(xué)習(xí)如何拒絕他人的而不傷害關(guān)系的藝術(shù)

制定個人行動計劃

【課程特色】

體驗式的活動設(shè)計，課程趣味性高，學(xué)員參與感強，用自己的項目或案例演練，解決實際問題。

【課程對象】

企業(yè)核心員工

【課程大綱】

一、什么是情商？

情商與智商

情商的五個部分和二個維度

情緒、認知與行為的三角模型

表達情緒而非表現(xiàn)情緒

練習(xí)：如何在工作場合下理智地表達情緒

二、認識壓力的信號

洞察自己的壓力信號

學(xué)習(xí)區(qū)分三種類別： 情緒、 行為和生理

認識自己的壓力癥狀

正面和負面的壓力

了解正面和負面壓力的不同

了解壓力的成因和學(xué)習(xí)減壓的方法

改變對處境的想法（理想情緒治療理論-RET）

改變情境：反饋的藝術(shù)和更加有效的時間管理

正念放松練習(xí)

請求更多的社會支持

三、介紹理想情緒治療理論-RET

1、學(xué)習(xí)RET - ABC理論

體驗類似的處境(A)可以獲得不同的想法、感受和回應(yīng)

深入理解RET 理論

2、用RET理論處理自己的真實情境

深入理解 RET 原則

學(xué)習(xí)基于不同情境下的健康和不健康的情緒的區(qū)別

學(xué)習(xí)客觀的觀察和主觀的解釋及評價的區(qū)別

學(xué)習(xí)如何處理批評

通過提升信念改善情緒

破框法

新信念植入

環(huán)境換框法

意義換框法

3、接受不同類型的人

Daniel Ofman 模型

用Ofman模型分析你周圍的人，并解決人際沖突

練習(xí)：別人令我不快的行為 - 我的挑戰(zhàn) - 我的弱點 - 我的核心特質(zhì)

四、提升時間管理的有效性

1、設(shè)定SMART目標(biāo)

2、設(shè)定優(yōu)先級

深入理解時間管理優(yōu)先矩陣

根據(jù)優(yōu)先矩陣設(shè)定基于自己目標(biāo)的時間管理優(yōu)先級

計劃和組織：時間管理小貼士

五、自我激勵

1、自我激勵與逆商

練習(xí)：我的職業(yè)起伏

生命意義的探索

練習(xí)：生命意義宣言

工作中的忘我境界——心流

進入心流的必要條件

六、個人行動計劃和課程評估

學(xué)員分享自己的學(xué)習(xí)進展

制定個人行動計劃

課程評估

傅老師

傅東云老師——教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家

曾任荷蘭思騰公司（Top 5專業(yè)教練培養(yǎng)機構(gòu)）資深顧問及培訓(xùn)師

曾任英澳合資公司ClarkMorgan公司北方區(qū)區(qū)域經(jīng)理

國際軟技能認證培訓(xùn)師

共創(chuàng)式認證教練CPCC

組織關(guān)系系統(tǒng)教練

全景領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)評認證教練

【個人簡介】

作為國際認證的軟技能培訓(xùn)師、美國教練培訓(xùn)學(xué)院的認證共創(chuàng)式教練、組織關(guān)系系統(tǒng)教練、領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)評認證教練，傅東云擅長教練、軟技能及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域的培訓(xùn)與項目。

擁有20年以上的業(yè)務(wù)發(fā)展及人才發(fā)展的經(jīng)驗，傅老師在中國、英澳合資及荷蘭等不同文化風(fēng)格公司的工作經(jīng)歷中積累了豐富的經(jīng)驗及跨文化交流的能力。15年培訓(xùn)與人才發(fā)展的經(jīng)驗，傅老師幫助了無數(shù)客戶發(fā)展他們各層級的管理者與員工。傅老師作為教練、培訓(xùn)師和引導(dǎo)師幫助組織和團隊發(fā)展，幫助個人充分發(fā)揮自己的潛能。

傅東云極具親和力，授課活躍，互動性強。她擅長應(yīng)用以學(xué)員為中心的行為訓(xùn)練方法，以體驗、反饋、激勵的方式，在互動中不斷發(fā)掘和啟發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。

兩年內(nèi)為寶馬講授《卓越演講技巧》5次、蒙牛5次返聘講授《非職權(quán)影響力》《高效溝通》等課程，為歐盟商會講授《果敢力》、《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》等不同課程，戴姆勒、奔馳金融、北京奔馳等兄弟公司相互推薦講授不同課程如《非職權(quán)影響力》、《高潛人員發(fā)展項目》《反饋技巧》等課程，受奇虎360兩次邀請分別給HR團隊和研發(fā)團隊講授《教練技術(shù)》和《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》，馬瑞利兩次團隊教練，蒙牛TTT課程兩次、百度內(nèi)訓(xùn)師TTT項目、阿迪達斯內(nèi)訓(xùn)師認證項目中的兩個模塊。

【授課風(fēng)格】

傅老師憑借國際先進的學(xué)習(xí)理念與方法、扎實的教練功底、親和活潑的授課方式深受學(xué)員喜愛；擅長用學(xué)員的實際案例進行演練，引導(dǎo)學(xué)員解決真實情境中的問題，及時有效的個性化反饋能幫助學(xué)員獲得真正的行為提升和改變。

【主講課程】

領(lǐng)導(dǎo)力：

《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《團隊教練》

《教練技術(shù)》

職業(yè)技能：

《非職權(quán)影響力》

《跨部門溝通》

《高效溝通》

《跨文化溝通》

《情商與壓力管理》

《卓越演講技巧 》

《高效時間管理》

【服務(wù)客戶】

汽車制造業(yè)：戴姆勒、奔馳金融、華晨寶馬、寶馬中國、福克埃爾莫、馬瑞利、喜德瑞

醫(yī)藥行業(yè)：諾和諾德、靈北中國、沃芬醫(yī)療、英國醫(yī)學(xué)雜志、安心醫(yī)生

金融商會：歐盟商會、瑞典商會、荷蘭大使館、中華兒慈會、保融科技

IT互聯(lián)網(wǎng)：戴爾、百度、奇虎360、攜程、途家

快銷化工：蒙牛、正大集團、阿迪達斯、瑞東農(nóng)牧、卡慕遠流、齙牙兔、中化帝斯曼

【學(xué)員評價】

“傅老師講解思路清晰，課堂生動活潑。工作相關(guān)情景角色演練，能幫助學(xué)員在課堂上即實現(xiàn)行為改變的第一步。傅老師很有耐心，實時給予點撥反饋，教練式輔導(dǎo)給與學(xué)員高度個性化的關(guān)注。”

-----蒙牛培訓(xùn)經(jīng)理 白楊

“傅老師教練式的培訓(xùn)方式極大地激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)自驅(qū)力，在整個培訓(xùn)項目中體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和對學(xué)員的真心付出，為我們領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)不遺余力。”

-----正大集團管理學(xué)院院長 賽吉熱呼

“Claudia老師引導(dǎo)的真實情境演練給我們很大的觸動，能激發(fā)我們自主的行為改變，印象非常深刻！”

-----歐盟商會人力資源經(jīng)理 Nina

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