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TTT初級-貓班

【課程背景】

在企業(yè)內(nèi)部，很多實(shí)干派往往都羞于表達(dá)或者有知識但苦于無法將其轉(zhuǎn)述；往往以傳統(tǒng)“教課”的形式培訓(xùn)，挫傷學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，讓培訓(xùn)流于形式，臺風(fēng)展示有待改進(jìn)。以往的TTT培訓(xùn)又都泛泛而談，不夠具體，操作性不強(qiáng)，因而我們推出“TTT初級-貓班”，從實(shí)戰(zhàn)的角度教會企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何更好地在課堂上演繹。

【課程收益】

1、更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命，不把培訓(xùn)當(dāng)教育；

2、認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，獲知國際前沿的培訓(xùn)理念、教學(xué)工具；

3、熟悉“臺上”、“臺下”的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，了解禁忌事項(xiàng)。

【教學(xué)形式】

40%理論講授+40%現(xiàn)場練習(xí)+20%點(diǎn)評與演示

【課程大綱】

導(dǎo)論：培訓(xùn)師的價值

1、視頻《壽司之神》—培訓(xùn)師的工匠精神

2、傳遞、沉淀、放大：培訓(xùn)師的角色意義與職業(yè)使命

3、培訓(xùn)師工作的本質(zhì)：渡人

模塊一、角色認(rèn)識：角色呈現(xiàn)“精準(zhǔn)”

1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別：培訓(xùn)對組織成功的貢獻(xiàn)方式

2、深層思考：是誰讓你走進(jìn)教室？

3、從“呈現(xiàn)力”到“思考力”：培訓(xùn)師成長的七星模型

4、練習(xí)：讓培訓(xùn)生動的45類“培訓(xùn)佐料”

5、對癥下藥：不同受訓(xùn)對象的方法坐標(biāo)

6、命題練習(xí)：美麗人生，給內(nèi)容加點(diǎn)佐料

模塊二、講臺駕馭：臺風(fēng)呈現(xiàn)“塑形”

1、呈現(xiàn)的本質(zhì)：培訓(xùn)師首先呈現(xiàn)的不是內(nèi)容，而是自己

2、培訓(xùn)師的手勢黃金框及握麥關(guān)鍵位

3、常用手勢表達(dá)及肢體語言禁忌

4、緩解緊張情緒的五種方法

5、臺上建場五步法

6、語音語調(diào)的運(yùn)用把握

7、學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧：利用遺忘曲線設(shè)計(jì)課程

8、示例+討論：一次失敗的培訓(xùn)活動

9、學(xué)員現(xiàn)場一分鐘視頻練習(xí)

模塊三、表達(dá)技巧：語言呈現(xiàn)“生動”

1、讓內(nèi)容生動的表達(dá)技巧

2、三感三性：理性思考感性表達(dá)

3、正確發(fā)問技巧

4、點(diǎn)評的套路與步驟

5、現(xiàn)場應(yīng)變四種方法

6、展示過程控制及應(yīng)急預(yù)案

7、學(xué)員現(xiàn)場一分鐘視頻練習(xí)

8、三感練習(xí)：設(shè)計(jì)一段5分鐘的內(nèi)容

模塊四、教學(xué)方法：內(nèi)容呈現(xiàn)“味道”

1、5種教學(xué)方法：讓內(nèi)容更貼合學(xué)員，讓知識高效遷移

2、“人字路徑”分析

3、學(xué)習(xí)過程全景圖

4、專業(yè)呈現(xiàn)八步曲

5、講解過程中，“啟、承、轉(zhuǎn)”三大手法運(yùn)用

畢業(yè)呈現(xiàn)

1、5分鐘主題呈現(xiàn)

要求：根據(jù)培訓(xùn)師展示技巧進(jìn)行5分鐘主題內(nèi)容呈現(xiàn)，臺風(fēng)塑形，行為蛻變。

2、導(dǎo)師點(diǎn)評（點(diǎn)評主要包括：建場、臺風(fēng)、肢體語言、語音語調(diào)等展示技巧的使用，及三大手法的掌握情況。）

TTT中級-豹班

【課程背景】

隨著企業(yè)品牌化意識越來越強(qiáng)，越來越多的企業(yè)需要將內(nèi)部的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合或者需要把引進(jìn)的課程內(nèi)化，更需要具備品牌課程開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師，因此,豹班課程應(yīng)運(yùn)而生。本課程為中信銀行、中國銀行、南方航空、深圳航空、廣東移動等指定的內(nèi)部課程開發(fā)訓(xùn)練教程，近百家客戶、超過200期內(nèi)訓(xùn)服務(wù)驗(yàn)證，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳實(shí)踐。

【課程收益】

1、掌握品牌課程開發(fā)的流程，關(guān)鍵步驟，學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；

2、每個課題組能產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程五件套：《PPT標(biāo)準(zhǔn)課件》《講師手冊》《學(xué)員手冊》《四級大綱包（課程思維導(dǎo)圖）》《素材庫》等；

3、對教學(xué)方法的認(rèn)識更深刻，能熟練地為每個內(nèi)容點(diǎn)匹配方法點(diǎn)，并掌握教學(xué)素材的收集路徑，為面條配上佐料；

4、老師現(xiàn)場贈送至少4G培訓(xùn)師速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱）。

【教學(xué)形式】

60%理論講授+40%現(xiàn)場練習(xí)

【課程大綱】

模塊一、萬般之源，在“需”問宗—需求分析

1、常問自己：我為什么要講這個課程

2、選題：審視稀缺性與影響程度

3、所選課程的賣點(diǎn)與買點(diǎn)分析

4、探尋失敗課程的根源

模塊二、品牌之路，從“名”開始—破題命名

1、課程破題的兩個關(guān)鍵維度

2、課程品牌化命名時常犯的錯誤

3、品牌課程命名的五種經(jīng)典方法

4、最佳課程命名案例剖析

5、奪人眼球的故事線設(shè)計(jì)技巧現(xiàn)

模塊三、完美龍身，以“綱”為骨—大綱結(jié)構(gòu)

1、課程結(jié)構(gòu)的四級目錄圖譜繪制與識別

2、課程結(jié)構(gòu)化布局的六種方法

3、MECE原則運(yùn)用在二、三級目錄的運(yùn)用

4、重點(diǎn)，次重點(diǎn)和附注內(nèi)容的設(shè)計(jì)與識別

5、繪制課程金字塔的兩棵“樹”：歸納與演繹

練習(xí)：課程大綱設(shè)計(jì)

模塊四、浩瀚知海、“點(diǎn)”滴成材—素材收集

1、堅(jiān)不可摧的“蜂窩”矩陣：單元課程的“四點(diǎn)三線”

2、一鍵操作：培訓(xùn)素材庫的關(guān)鍵索引

3、百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱

4、分組討論：佐料的收集、咖啡豆的分類

5、用方法點(diǎn)說明內(nèi)容點(diǎn)：用論據(jù)論證論點(diǎn)

模塊五、精心布局，“計(jì)”上心頭—方法設(shè)計(jì)

1、S-C-Q-A模型法：以情景帶出觀點(diǎn)

2、情景演繹法：用“生活”串起“專業(yè)”

3、比較沖突法：深刻印象來自沖突刺激

4、蒙太奇手法：“錯位”帶來美感

5、真相揭示法：用“問題”層層剝開內(nèi)容真相

模塊六、標(biāo)準(zhǔn)課件，化“簡”去繁—課件設(shè)計(jì)

1、PPT設(shè)計(jì)經(jīng)典法則--粗大米

2、課件設(shè)計(jì)的三個核心：色彩、版式、動畫

3、色彩搭配及使用禁忌

4、立竿見影的版式設(shè)計(jì)要訣

5、動畫呈現(xiàn)，讓結(jié)構(gòu)活起來

6、講師手冊設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)格式及運(yùn)用

7、懸念導(dǎo)向：學(xué)員稿的整理及設(shè)計(jì)

8、練習(xí)：現(xiàn)場課件設(shè)計(jì)

畢業(yè)呈現(xiàn)

標(biāo)準(zhǔn)課程五件套匯總整理（電子檔）

TTT高級-虎班

【課程背景】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中常常會遇到：覺得自己講的是技術(shù)類課程就注定無法出彩，為找不到合適的教學(xué)方法而苦惱，因缺乏勁道的培訓(xùn)素材感到糾結(jié)，不知如何設(shè)計(jì)課程的開場與結(jié)尾，不了解或不熟悉課件設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素及標(biāo)準(zhǔn)流程，不了解啟動習(xí)項(xiàng)目如何達(dá)到最大的宣傳度和關(guān)注度，從而導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣，或無法得到公司認(rèn)可，因此，TTT高級—虎班應(yīng)運(yùn)而生，課程包含三段論設(shè)計(jì)，“五子登課“教學(xué)模式設(shè)計(jì)，6種開場方法，教會企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握教學(xué)設(shè)計(jì)，讓培訓(xùn)更加出彩，并能打磨出一門好課。

【課程收益】

1、了解完整的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；

2、學(xué)習(xí)項(xiàng)目如何贏在起跑線；

3、掌握構(gòu)建學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓課程從此變得有趣，學(xué)員更有參與感；

4、關(guān)注轉(zhuǎn)化的四個階段提高學(xué)習(xí)效果。

【教學(xué)形式】

40%理論講授+40%現(xiàn)場練習(xí)+20%點(diǎn)評與演示

【課程大綱】

導(dǎo)論：培訓(xùn)師的“七星模型”與“核心工具“

1、學(xué)習(xí)全流程管理的必要性

2、教學(xué)的螺旋-課程預(yù)覽

3、課程核心邏輯關(guān)系圖解

模塊一、策劃教學(xué)活動價值鏈

1、講解完整的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2、教學(xué)策劃的核心 “四問”

3、起跑線“培訓(xùn)從哪里起跑”

4、關(guān)鍵人：培訓(xùn)相關(guān)的人在每個階段的重要性

5、資源盤點(diǎn)：教學(xué)資源評價

6、終點(diǎn)線：價值認(rèn)可的重要性

模塊二、啟動學(xué)習(xí)項(xiàng)目起跑線

1、啟動階段應(yīng)該準(zhǔn)備哪些事情

2、項(xiàng)目啟動的：八項(xiàng)準(zhǔn)備清單

3、巧用承諾一致原理，把相關(guān)人卷入

4、宣傳造勢，海報(bào)不僅關(guān)注買點(diǎn)，還要能傳播

5、運(yùn)用故事的力量增強(qiáng)效果的信度

6-用復(fù)盤促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)入良性循環(huán)

模塊三、教學(xué)過程體驗(yàn)五子山

1、構(gòu)建教學(xué)體驗(yàn)金字塔

2、經(jīng)典教學(xué)模式講解：九大事件、五星教學(xué)

3、“五子登課”的教學(xué)設(shè)計(jì)模式

4、勾子：開場的設(shè)計(jì)

5、架子：常見的架子布局結(jié)構(gòu)

6、釘子：論證效率：案例+演示+視頻+游戲

7、楔子：強(qiáng)化的四種途徑

8、簍子：萬般歸一的焦點(diǎn)

9、教學(xué)設(shè)計(jì)的情緒體驗(yàn)

10、教學(xué)活動設(shè)計(jì)——P3控制表

模塊四、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)效果快捷鏈

1、轉(zhuǎn)化的四個階段

2、上級支持對于轉(zhuǎn)化的作用

3、輔助工具協(xié)助轉(zhuǎn)化

4、評估的四個原則及評估方式舉例

5、復(fù)盤講解

畢業(yè)呈現(xiàn)：

1、10分鐘主題呈現(xiàn)

要求：小組作品呈現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)

2、導(dǎo)師點(diǎn)評（點(diǎn)評教學(xué)“里程碑“設(shè)計(jì)或”五子設(shè)計(jì)“，包括開場方法的掌握情況，與主題的嚙合度，是否達(dá)到開場設(shè)計(jì)的目的）

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：平安財(cái)產(chǎn)保險 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經(jīng)理

曾任：蕃茄田培訓(xùn)中心 運(yùn)營經(jīng)理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年企業(yè)全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)

◆ 中山大學(xué)國際工商管理碩士

◆ 版權(quán)課《七步成詩®》、《TTT®貓計(jì)劃》、《創(chuàng)課車間™》、《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)™》、《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》授權(quán)講師

擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師TTT系列培養(yǎng)

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)-------------------------------------------

孔凡杰老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)員為中心并善于激發(fā)學(xué)員。將企業(yè)運(yùn)營管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，擅長在培訓(xùn)過程中運(yùn)用引導(dǎo)及啟迪的方式，注重課程的互動性與體驗(yàn)性。孔老師在課堂中的親和力和感染力，深受學(xué)員喜愛。是銀行業(yè)、通信運(yùn)營行業(yè)高返聘的培訓(xùn)師。

★2017年7-8月為太平洋產(chǎn)險全國各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人百余人進(jìn)行《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)》培訓(xùn)及評審驗(yàn)收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無錫分行內(nèi)訓(xùn)師百余人進(jìn)行《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》，連續(xù)返聘至項(xiàng)目全部結(jié)束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線、公司業(yè)務(wù)條線、武漢分行、濟(jì)南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師系列線下課程培訓(xùn)；為中信銀行公司條線、天津分行進(jìn)行《七步成詩》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》線上直播課培訓(xùn)。

★2018年~2020年為中國銀行總行風(fēng)控條線、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內(nèi)蒙古省行內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行《美師美課》線下課程培訓(xùn)；為湖北行、河北行、總行軟件中心進(jìn)行《七步成詩》、《TTT貓計(jì)劃》、《教學(xué)直播師》線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為平安養(yǎng)老內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行線上《課程開發(fā)》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》定制類線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為中建華北進(jìn)行《七步成詩》、《創(chuàng)課車間》線上直播課培訓(xùn)。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權(quán)課程】

《七步成詩®》課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

《TTT® 貓計(jì)劃》授課技巧、講師呈現(xiàn)

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《教學(xué)案列開發(fā)與設(shè)計(jì)™》《菁萃™》-組織經(jīng)驗(yàn)萃取

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》

授課風(fēng)格---------------------------------------------

轉(zhuǎn)化率高：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、點(diǎn)評反饋、改進(jìn)，課程結(jié)束，即可發(fā)生行為改變，學(xué)以致用。

激發(fā)性強(qiáng)：通過貫穿始終的引導(dǎo)式教學(xué)，全程促進(jìn)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。

邏輯性優(yōu)：復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。

客戶見證---------------------------------------------

外資企業(yè)：杭州松下、明治雪糕、日本電產(chǎn)三協(xié)電子、東風(fēng)日產(chǎn)……

央企國企：國家電網(wǎng)、廣東電信、中建、中國移動、濱化集團(tuán)、鐵塔集團(tuán)、金魚營銷…

房地產(chǎn)企業(yè)：富力地產(chǎn)、華發(fā)集團(tuán)、陽光地產(chǎn)、廣州奧園……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：阿里、三維家、順豐科技…

金融機(jī)構(gòu)：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲蓄、山東農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、上交所、平安養(yǎng)老……

院校類：平崗中學(xué)、惠州黨校……

制造業(yè)：九惠制藥、一方制藥、馬應(yīng)龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團(tuán)、順成陶瓷、特變電工……

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