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課程背景

經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。 通常而言，創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織，可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。 管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。

二十一世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)為市場帶來劇烈的變化，在持續(xù)追求最低成本的競賽之外，也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮。為了從激烈的市場競爭中脫穎而出，愈來愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來創(chuàng)造優(yōu)勢。然而，企業(yè)持續(xù)對(duì)研發(fā)創(chuàng)新工作加碼，是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益，其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新，則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價(jià)值的方法。在這方面，企業(yè)必須思考「價(jià)值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個(gè)問題。

課程設(shè)置的目標(biāo)

從組織的角度如何理解創(chuàng)新與企業(yè)家精神；

塑造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維模式，掌握企業(yè)創(chuàng)新管理的規(guī)則、方法和流程；

保持和提升創(chuàng)新時(shí)期員工對(duì)組織的信任與合作，逐步轉(zhuǎn)變對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度。

為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因，創(chuàng)新的五大定律

學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新的策略和方向以及創(chuàng)新策略的管理

授課方式

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。

培訓(xùn)對(duì)象

總裁班學(xué)員

授課方式

透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。

講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。

授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。

針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱

1、 企業(yè)家精神與創(chuàng)新

一、創(chuàng)新精神

創(chuàng)新，是企業(yè)家的靈魂。

企業(yè)家創(chuàng)新精神的體現(xiàn)：

引入一種新的產(chǎn)品；

提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量；

實(shí)行一種新的管理模式；

采用一種新的生產(chǎn)方法；

開辟一個(gè)新的市場

二、何謂企業(yè)家精神

企業(yè)家精神是適應(yīng)市場挑戰(zhàn)不斷進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的品質(zhì)。

企業(yè)家精神的根源、孕育與傳遞

三、解析企業(yè)家精神

創(chuàng)新：企業(yè)生存的必備素質(zhì)

責(zé)任感：企業(yè)的立身之本

打造熱血團(tuán)隊(duì)：企業(yè)長盛不衰的保證

專注： 企業(yè)獨(dú)樹一格的法寶

堅(jiān)持：生命必備的毅力

激情：引發(fā)創(chuàng)造力的動(dòng)力

合作：跟自己競爭，與他人合作

敬業(yè)：熱愛工作，享受工作

四、企業(yè)家精神與創(chuàng)新

創(chuàng)新的價(jià)值、含義與目的

創(chuàng)新的方式：典型案例

培育創(chuàng)新意識(shí)的設(shè)想

2、 管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間

一、創(chuàng)新的涵意

創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新的核心精神

二、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

三、創(chuàng)新的五大定律

專注于新的思維組合

改變屬性的組合

動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度

在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

四、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來源

改變的征兆（如：意外的成功或失?。?/p>

矛盾（突然及應(yīng)然之間的矛盾）

基于過程需要的創(chuàng)新

不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場結(jié)構(gòu)改變

產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變（即人口結(jié)構(gòu)的改變）

嗜好、理解及意義的改變

科學(xué)或非科學(xué)方面的知識(shí)

五、企業(yè)創(chuàng)新的案例講述

3、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維模式與方法

一、創(chuàng)新思維原理

創(chuàng)新思維改變了世界

創(chuàng)新思維的對(duì)象性質(zhì)創(chuàng)新思維的主體特

創(chuàng)新思維的運(yùn)行過

對(duì)創(chuàng)新思維結(jié)果的考察

二、創(chuàng)意的源頭

把握創(chuàng)意的三種源頭

認(rèn)識(shí)自己的心智特征

是什么推動(dòng)不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新遵循的原則

如何達(dá)到不斷創(chuàng)新

三、破除各種思維定勢

從眾定勢

權(quán)威定勢

經(jīng)驗(yàn)定勢

書本定勢

四、創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/

五、團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練

創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

創(chuàng)造力開發(fā)的技法

案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)

六、平行思維的創(chuàng)新技巧

平行思維的放松大腦訓(xùn)練

直覺能力提升

平行思維的創(chuàng)新技巧

七、創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評(píng)估

優(yōu)化排列法

八、 破除孤立思維系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思維的8大法則

系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用

九、創(chuàng)新思維常用的方法

發(fā)散思維

聚合思維（收斂思維）

逆向思維

橫向思維

轉(zhuǎn)換思維（變通思維）

想象和聯(lián)想

形象思維

超前思維

辨證思維

十、案例分析

4、企業(yè)創(chuàng)新策略與方向

一、企業(yè)未來競爭的焦點(diǎn)集中在哪里？

二、規(guī)劃組織未來情景

規(guī)劃未來情景

關(guān)注全景

放眼替代性行業(yè)

放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型

放眼客戶的功能性或情感性訴求

放眼未來

未來課題

建構(gòu)創(chuàng)新的機(jī)制

建立一個(gè)創(chuàng)新組織

避開企業(yè)創(chuàng)新的盲點(diǎn)

三、創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機(jī)會(huì)

分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值

分析本企業(yè)的價(jià)值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

四、制定出我們的創(chuàng)新策略和目標(biāo)（各組選一個(gè)方向）

流程創(chuàng)新

組織創(chuàng)新文化

顧客價(jià)值策略

科技與創(chuàng)新

五、以評(píng)量促進(jìn)創(chuàng)新

創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評(píng)估

優(yōu)化排列法

六、鎖定創(chuàng)新目標(biāo)

七、仿真新模式

八、步入變革

5、 創(chuàng)新管理

一、創(chuàng)新策略管理的目的

二、創(chuàng)新管理活動(dòng)的階段/程序

創(chuàng)新規(guī)劃階段

分析創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來源

分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)

設(shè)計(jì)新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)

找出創(chuàng)意、好點(diǎn)子

創(chuàng)新實(shí)作階段

實(shí)際動(dòng)手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性

發(fā)明、申請(qǐng)專利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)新評(píng)估控制階段

三、企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動(dòng)的層級(jí)

創(chuàng)新策略管理活動(dòng)

規(guī)劃創(chuàng)新策略

實(shí)作創(chuàng)新策略 (實(shí)施創(chuàng)新功能管理活動(dòng))

評(píng)估創(chuàng)新策略

創(chuàng)新功能管理活動(dòng)

生產(chǎn)部門創(chuàng)新管理活動(dòng)

市場部門創(chuàng)新管理活動(dòng)

財(cái)務(wù)部門創(chuàng)新管理活動(dòng)

研究發(fā)展部門創(chuàng)新管理活動(dòng)

人力資源部門創(chuàng)新管理活動(dòng)

四、創(chuàng)新管理中—對(duì)人性的掌握

組織信任的基礎(chǔ)

可預(yù)測性

職務(wù)能力的定義

改變行為的過程

分析—思考—改變

目睹—感受—改變

劉老師

學(xué)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺(tái)灣

經(jīng)歷：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。

簡要介紹

臺(tái)灣劉成熙老師為兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗(yàn)，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運(yùn)，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，使學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)，帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強(qiáng)企業(yè)，120余家中國五百強(qiáng)企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計(jì)近百萬企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營計(jì)劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動(dòng)力

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道

LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力

教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標(biāo)管理與績效考核

卓越績效管理實(shí)務(wù)

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)

跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務(wù)談判技巧

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建

績效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧

人才培養(yǎng)與組織建設(shè)

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風(fēng)格

透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

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