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華為狼性營銷體系的實踐
【課程編號】:NX14065
華為狼性營銷體系的實踐
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【所屬類別】:銷售團隊建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:12 小時
【課程關(guān)鍵字】:營銷體系培訓(xùn)
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【課程背景】
華為用近三十年的時間引進世界最先進的營銷管理體系,牽引著華為從一家小型“三無”(無技術(shù)、無資金、無人才)民營企登上世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的珠峰。團隊管理是華為崛起的核心秘訣之一,正是一批又一批的華為兒女持續(xù)的沖鋒,使華為沖破了通信產(chǎn)業(yè)的城墻口,把勝利之旗插上城門之巔。
如何塑造一支始終充滿活力、有強烈使命感、勇于沖鋒、敢于勝利的狼性營銷團隊是每位企業(yè)家的首要責(zé)任,也是企業(yè)基業(yè)長青、活力永動的基礎(chǔ)。
本課程揭示了華為狼性營銷的基本戰(zhàn)法和優(yōu)秀經(jīng)驗。通過透視幾十萬人眾志成城、熱血拼搏的現(xiàn)象,剖析華為高執(zhí)行力、高績效營銷模式的機理和方法,為廣大中國企業(yè)的營銷體系建設(shè)提供借鑒和啟迪。
【課程收益】
?正確理解培育華為狼性營銷的文化土壤和經(jīng)營模式
?理解狼性營銷的四大特質(zhì)
?學(xué)會如何洞察市場、尋找商機——培養(yǎng)靈敏的商業(yè)嗅覺
?熟練掌握大客戶營銷的全流程運作方法——身手敏捷、捕捉商機
?熟練掌握構(gòu)建團隊協(xié)作的作戰(zhàn)陣型、形成力出一孔的作戰(zhàn)機制 — 團隊作戰(zhàn)戰(zhàn)法
?熟練掌握文化運營機制,營造員工積極向上的工作氛圍,使員工樂盡其能
?熟練掌握目標(biāo)管理和績效管理的操作要點,牽引團隊前進方向
? 各類案例剖析、學(xué)員沙盤模擬
【課程特色】
以華為狼性營銷體系體系為標(biāo)桿,課程體系結(jié)構(gòu)化、層次分明;課程以實戰(zhàn)方法工具、實戰(zhàn)案例分享、沙盤模擬為主,以戰(zhàn)代練,學(xué)之能用。
【課程對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理等
【課程大綱】
一、華為經(jīng)營理念和狼性精神的解讀
1.華為發(fā)展的四個階段
2.以客戶為中心——客戶的價值主張決定了華為的價值主張
3.“深淘灘、低做堰”的經(jīng)營理念
4.壓強原則——聚焦核心、壓強投入、厚積薄發(fā)
5.“狼性精神”的四大特征
二、洞察市場、尋找商機——培育狼的嗅覺
1.機會牽引公司業(yè)務(wù)的發(fā)展
機會對于公司是發(fā)展驅(qū)動是生死攸關(guān)的核心問題;對區(qū)域市場同樣重要
2.尋找市場機會點——“五看兩定”模型的應(yīng)用
3.市場機會點要落地到項目的支撐
4. 如何控制市場的戰(zhàn)略制高點?
三、大客戶銷售的全流程運作——身手敏捷、捕捉商機
1.華為大客戶銷售端到端LTC流程詳解
2. 銷售標(biāo)準化是銷售執(zhí)行力的重要保障(流程五要素)
3.發(fā)掘銷售線索是銷售項目運作的起點
4.痛苦鏈和SPIN技術(shù)在發(fā)掘銷售線索中的應(yīng)用
5.項目立項——評估作戰(zhàn)態(tài)勢、知己知彼、運籌帷幄
6.【研討】貴公司的項目成果要素有哪些?
7.無序的價格競爭下,如何引導(dǎo)客戶?
8.如何制訂精準的解決方案,讓客戶無法拒絕?
9.【案例】建材、醫(yī)療設(shè)備、華為等多個案例分析
10.完美呈現(xiàn)解決方案的721法則
11.華為的項目交付最佳實踐總結(jié)
四、面向客戶、面向作戰(zhàn)的“鐵三角”團隊銷售模式
1.華為營銷組織模式的三次轉(zhuǎn)型
1)從“魏武卒”到“狼狽為奸”
2)從“狼狽為奸”到“鐵三角”
3)從“鐵三角”到“班長的戰(zhàn)爭”
2、華為 “鐵三角”組織模型
1)華為銷售項目組——基于“鐵三角”的跨部門銷售運作單元
2) 全營一桿槍——鐵三角營銷組織高度協(xié)同的四大要素
3)“鐵三角”的組織和資源支撐 — 呼喚炮火機制
3、“鐵三角”的KPI交叉覆蓋設(shè)計
4、“鐵三角”的授權(quán)和審批機制
5、【思考和討論】貴公司是否需要“鐵三角”?如果需要,如何構(gòu)成?如何做到進退有序?
五、打造各級業(yè)務(wù)火車頭——培養(yǎng)頭狼
1、華為的人才戰(zhàn)略
2、打造各級業(yè)務(wù)火車頭是團隊執(zhí)行力的主要抓手
“當(dāng)戰(zhàn)爭打到一塌糊涂的時候,將領(lǐng)的作用是什么?就是要在茫茫黑夜中,用自己發(fā)出的微光,指引著你的隊伍前進。” ——克勞塞維茨 《戰(zhàn)爭論》
3、干部選拔四象限——核心價值觀是基礎(chǔ),績效是分水嶺,能力是關(guān)鍵成功要素
4、判斷干部能力的四力模型
5、新干部上崗的“90天轉(zhuǎn)身”培養(yǎng)計劃
6、基層干部重視訓(xùn)戰(zhàn)
7、【案例】交付重裝旅和戰(zhàn)略預(yù)備隊的培養(yǎng)模式
8、中層干部重視橫向發(fā)展——之字形發(fā)展計劃
9、高層干部重在戰(zhàn)略思維和文化傳承
六、如何讓企業(yè)文化成為高效執(zhí)行力的堅實保障?
1.華為企業(yè)核心價值觀的解讀
2.人民解放軍建軍思想的啟示
3.從虛到實——華為企業(yè)文化落地運營三板斧
4.營造氛圍,讓企業(yè)文化“聽得到、看得見、摸得著”
企業(yè)文化運營的“五大五小”和“三化”
5.【案例分析】呆死料大會 、一人一廚一狗
6.常見的企業(yè)文化運營誤區(qū)
7.【案例分析】華為企業(yè)文化和IPD、LTC、組織轉(zhuǎn)型的關(guān)系
七、人才輩出的激勵機制—遍地英雄下夕煙
1.目標(biāo)刻在鋼板上——目標(biāo)責(zé)任導(dǎo)向
2.【案例分析】余承東的“起飛獎”
3.從起點到優(yōu)秀:績效管理的四層次理論
4.【研討和思考分析】績效管理和績效考核的本質(zhì)區(qū)別?
5.卓越績效管理的核心——實施路徑和關(guān)鍵舉措
【案例分析】阿里鐵軍的績效管理實踐
【案例分析】華為的績效管理實踐——PBC的制定
6.華為績效考核的應(yīng)用——物質(zhì)激勵、精神激勵、負激勵
八、回顧與總結(jié)
崔老師
崔 鍵 老師(長沙)
——華為大客戶銷售管理實戰(zhàn)專家
原華為海外地區(qū)部TK業(yè)務(wù)副部長,TK業(yè)務(wù)支持部高級經(jīng)理
原華為某國家公司副總裁
原上海伽瑪星醫(yī)療集團(港股代碼6078.HK)副總裁
原上海某醫(yī)藥集團(CRO醫(yī)藥研發(fā)龍頭)運營總監(jiān)
清華EMBA總裁班、湖大、中南大總裁班特聘講師
湖南省工商聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)中心特約營銷管理專家
中南大學(xué)工學(xué)碩士、加拿大約克大學(xué)Schulich商學(xué)院 (全球前二十)MBA
【個人簡介】
崔老師擁有二十多年的實戰(zhàn)銷售及營銷管理經(jīng)驗。
崔老師作為華為海外地區(qū)部TK業(yè)務(wù)副部長,面臨愛立信,摩托羅拉等多個巨頭的激烈競爭,客戶關(guān)系薄弱,團隊跨文化溝通管理困難等多重壓力和挑戰(zhàn)下,帶領(lǐng)全新的國際化團隊完成某區(qū)域市場占有率從0到30%的歷史性跨越。
在華為任職某國家公司副總裁期間,崔老師累計負責(zé)十余個大型基站項目的全流程運作,累計項目金額總值達上億美元。
作為TK業(yè)務(wù)支持部高級經(jīng)理,崔老師整理完成了全球項目運作成功案例的收集,整理,匯編,形成教材,并在全球KT系統(tǒng)推廣。其中收編的多個優(yōu)秀案例,引起任正非高度重視,多次與優(yōu)秀案例負責(zé)人座談,并倡導(dǎo)全公司學(xué)習(xí)和推廣其優(yōu)秀案例的成功經(jīng)驗。
崔老師帶領(lǐng)上海伽馬星醫(yī)療集團,用不到三年的時間,達到全國第一的成績,并實現(xiàn)國產(chǎn)設(shè)備在國際市場零的突破,并和亞洲最大的腫瘤醫(yī)院建設(shè)樣板中心、和美國哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院共建學(xué)術(shù)交流項目,帶動了公司的品牌知名度,提高了裝機數(shù)量的迅速。
主導(dǎo)了上海某醫(yī)藥集團的營銷體系轉(zhuǎn)型,通過商業(yè)模式、銷售流程和銷售組織的變革,形成不依賴個人的組織化銷售體系。在一年時間內(nèi),合同總額從5000萬到3.5個億,增長了600%,促進了公司被A股龍頭企業(yè)的溢價收購。
崔老師作為某建材生產(chǎn)企業(yè)常年營銷顧問,通過教練式的輔導(dǎo)和OPVC大客戶銷售體系的導(dǎo)入,建立一套標(biāo)準化的市場推廣和銷售操作流程。幫助該企業(yè)在行業(yè)下行周期不利的條件下,銷售額逆勢增加50%,突破該公司3000萬的歷史最高記錄。
崔老師以華為營銷體系為標(biāo)桿,以自己在華為運作的十余個大型項目銷售經(jīng)驗為基礎(chǔ),以二十年大客戶銷售實戰(zhàn)案例為素材,凝練形成了一套流程化,系統(tǒng)化,組織化的OPCV大客戶銷售體系,并在多家企業(yè)落地實踐,取得了令人矚目的結(jié)果。
崔老師專注于協(xié)助中國企業(yè)復(fù)制華為成功模式,構(gòu)建組織化營銷能力,突破業(yè)績天花板,實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)性快速增長。
【主講課程】
《以華為為標(biāo)桿的大客戶銷售戰(zhàn)法---OPCV大客戶銷售戰(zhàn)法》
《“力出一孔”的“鐵三角”組織運作機制》
《華為立體化客戶關(guān)系管理》
《海外市場開發(fā)》
《創(chuàng)新盈利模式課綱》
《工業(yè)品的渠道管理》
《海外市場開發(fā)操作務(wù)實》
《華為高績效團隊的執(zhí)行力打造》
《華為狼性營銷》
《立體化客戶關(guān)系管理》
《市場營銷綜合素養(yǎng)訓(xùn)練班》
《以華為為標(biāo)桿的項目管理最佳實踐》
【服務(wù)客戶】
高校總裁班:清華大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)
知名國企:中國建筑集團、中石化集團、勝利油田集團、華潤集團、中國交建集團、美的集團、中國中車集團、中煙工業(yè)、中國人壽集團、五礦集團、保利地產(chǎn)、建業(yè)集團、安踏、培羅成、上海醫(yī)藥集團、三一重工、國藥無錫、福建交通建設(shè)集團、兗礦集團、北新建材、金茂集團、上海信產(chǎn)通訊服務(wù)有限公司、無錫地鐵、江蘇工信局、湖南水利建設(shè)投資集團、湘煤集團等
知名民企:飛鶴乳業(yè)、廣田集團、華帝股份、鼎漢技術(shù)、奧馬冰箱、越秀地產(chǎn)、合力傳媒
融興商學(xué)院,湖南省工商聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)中心、貴州五方財務(wù)、共進電子、華自科技、航盛電子、巨星集團、凱因科技、長沙雨花城投集團、太陽龍醫(yī)療、學(xué)海文化傳播集團、興湘投資控股集團、牧羊集團、百川超硬材料、安邦農(nóng)業(yè)科技、興業(yè)銀行、北京銀行等
【學(xué)員評價】
崔老師具備淵博的知識儲備,在大客戶銷售、團隊建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略等領(lǐng)域深得華為真?zhèn)鳎涠啻问谡n為我們團隊帶來源源不斷的思想沖擊和實用落地工具。我自己多次和崔老師秉燭夜談,也使我受益匪淺。我公司這幾年能快速崛起成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,崔老師功不可沒,他是我的良師摯友。 ——融興金融學(xué)院董事長 唐興貴
當(dāng)年是我負責(zé)引進的崔老師,幫助我公司搭建了支撐我公司幾年高速增長的營銷體系,使我們從一家中小型研發(fā)公司轉(zhuǎn)型成為大型新藥孵化服務(wù)企業(yè)!華為的管理思想是能照耀星空的一座智慧寶庫,崔老師就是點亮火苗的那個人。 ——新生源醫(yī)療HR總監(jiān) 宋兆虹
民營企業(yè)的健康良性發(fā)展為國家經(jīng)濟帶來十足的活力,在技術(shù)創(chuàng)新、模式探索、社會就業(yè)、稅收等方面做出了很大貢獻。我們省工商聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)中心邀請崔老師為廣大中小民營企業(yè)進行華為管理標(biāo)桿學(xué)習(xí)系列課程,在戰(zhàn)略、營銷、企業(yè)文化、組織建設(shè)等各方面給企業(yè)家們充電。崔老師的課非常受歡迎,場場座無虛席,他帶來的先進思想和管理方法點燃了企業(yè)家們學(xué)習(xí)華為的渴望。 ——湖南省工商聯(lián)培訓(xùn)中心主任 郭燕善
崔老師給我們遍布全國的12家子公司的業(yè)務(wù)骨干們講授《華為“鐵三角“協(xié)同營銷課程》,讓我們的業(yè)務(wù)干部們系統(tǒng)化的了解了華為大客戶銷售的方法,華為大客戶銷售非常適合我們公司的業(yè)務(wù)特點,大家非常收益。特別是案例的沙盤模擬章節(jié),學(xué)員們應(yīng)用所學(xué),分組PK,是我們組織的培訓(xùn)課程里氣氛最活躍的一次。 ——上海信產(chǎn)通訊服務(wù)集團 夏經(jīng)理
從邀請崔老師第一次登臺授課開始,我們高管團隊就被崔老師對營銷本質(zhì)的洞悉能力所折服。以后崔老師多次被邀到我司授課,到成為我司長期顧問,以華為為標(biāo)桿,協(xié)助我司進行營銷體系的建設(shè),成為我們登陸新三板以及業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長的外部助推器。
——學(xué)海文化傳播集團總裁 徐書理
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